GUIDE DE VOYAGE PMR EUROPE : Copenhague accessible en fauteuil roulant

Sites Internet

Office de tourisme de Copenhague : site officiel, rubrique accessibilité (en anglais) 

Spécialités

• Les fameuses briques à assembler LEGO sont originaires du Danemark! La société a été créée en 1932. A Copenhague, vous trouverez plusieurs boutiques en ville dont une dans la rue Strøget : nous avons beaucoup aimé le dragon de l’entrée ! Il existe même un parc Legoland dans la ville de Billund, à l’ouest du Danemark.

• Parmi les autres spécialités, notons que le Danemark est célèbre pour les vikings, le design, la bière, l’ambre ou encore le vélo ! A Copenhague, on voit d’ailleurs de nombreux « Christiana bikes », des vélos avec une remorque à l’avant où les parents placent parfois leurs enfants.

Si vous avez un problème ou que vous avez besoin d’un service spécial :

Senior Shop (en danois) : +45 39 43 05 50

Danish Care Technology (en danois) : +45 58 85 34 40

Falck Aids (en anglais) : +45 48 17 13 55

Venir en avion jusqu’à Copenhague

Le plus simple et le plus économique est de venir en avion. EasyJet a ouvert récemment une liaison depuis Lyon. 

​A la sortie de l’avion, on arrive directement dans le terminal de l’aéroport. Pour rejoindre le métro, le chemin est un peu long : ne pas hésiter à demander de l’aide si besoin. En effet, il faut emprunter plusieurs ascenseurs et couloirs et chercher le panneau qui indique la direction « transfert city ». Au bout d’un ultime couloir (!), monter dans l’ascenseur qui va à l’étage d’où part le métro. 

Se rendre de l’aéroport de Copenhague au centre-ville

Pour rejoindre le centre-ville, prendre le métro ligne M2 direction Vanløse.

Le métro est parfaitement accessible et le trajet dure un quart d’heure.

Acheter un ticket zone 4 aux bornes automatiques, juste avant l’accès au quai. Coût 36 DDK (soit 4,83€ environ), règlement par carte bancaire ou en espèces seulement avec des pièces.

Acheter des titres de transport

Nous avons acheté nos billets aux bornes automatiques, à l’entrée d’une station de métro, par carte bancaire. Le ticket n’a pas besoin d’être validé dans une machine : l’horaire et la date sont inscrits dessus lorsque vous l’achetez. Il dure 75 minutes à partir de l’heure de délivrance.

Un ticket pour se déplacer dans le centre de Copenhague (zones 1 et 2) coûte 24 DDK, soit 3,22€ environ.

Site de l’office de tourisme de Copenhague, rubrique transport accessible (en anglais)

Bus

Les bus sont accessibles grâce à une rampe manuelle. Attention car le conducteur ne vient généralement pas la mettre en place. Il faut donc demander à son accompagnateur de le faire ou à un passager. Les bus disposent d’un emplacement réservé avec bouton d’appel et ceinture de sécurité.

Métro et S-tog

Toutes les lignes de métro et du S-tog (équivalent du RER parisien) sont accessibles. A chaque station, des ascenseurs rejoignent le quai, qui se trouve au même niveau que la rame. Lorsque nous avons pris le métro, il y a avait un seul quai pour les deux sens de la ligne : il faut donc faire bien attention à la direction de la rame dans laquelle on monte ! A l’intérieur, un bandeau rouge avec le pictogramme fauteuil roulant indique l’emplacement réservé où il est possible de relever des sièges pour se placer en fauteuil.

Bateau-bus

C’est une façon originale de visiter la ville pour découvrir quelques attractions comme Nyhavn, la Petite Sirène, Christianshavn et le Théâtre de l’Opéra, pour le même prix qu’un ticket de bus. Deux lignes sur trois ont des bateaux accessibles.

Notre expérience

Taxis adaptés

Nous n’avons pas eu besoin de taxis adaptés mais après nous être renseignés auprès de l’office de tourisme, et suite à nos recherches, nous vous conseillons ces deux compagnies : Dantaxi (en anglais) et Taxa (en anglais). 

La compagnie Dantaxi peut être sollicitée à la dernière minute mais il y a de fortes chances que les véhicules adaptés soient déjà utilisés. Par conséquent, mieux vaut réserver votre trajet 24 à 48h à l’avance auprès de ces deux compagnies !

Topologie de la ville

Copenhague est une ville totalement plate. Il est très facile de circuler en fauteuil roulant.

Revêtement des routes et des trottoirs

Il n’est pas du tout agréable de rouler sur les trottoirs car ils sont souvent composés de pavés. De plus, ils comprennent parfois une succession d’obstacles, comme les rigoles des gouttières : il faut alors faire bien attention en passant en fauteuil dessus car cela peut engendrer des secousses. Pour éviter ces désagréments, nous vous conseillons de rouler sur les pistes cyclables, en prenant garde aux cyclistes qui sont omniprésents et qui peuvent rouler très vite !

Abaissement des trottoirs

Les trottoirs sont très souvent abaissés et lorsqu’ils ne le sont pas immédiatement aux croisements, il y a souvent un abaissement non loin. 

Copenhague est une ville passionnante : prévoyez un minimum de trois jours plein pour en avoir un bon aperçu !

Office de tourisme

Il se trouve rue Vesterbrogade, sur le trottoir en face du parc Tivoli. Un élévateur permet de franchir les marches à l’entrée. Il n’y a pas de brochure spécifique au handicap mais l’employée à qui nous avons parlé nous a très bien renseignés, et n’a pas hésité à chercher des informations pour nous sur Internet.

La City

• C’est le coeur de la ville, traversé par Strøget, une grande artère commerçante et piétonne de presque deux kilomètres. Strøget relie la place de l’Hôtel de Ville (Radhuspladsen) avec son horloge astronomique, aux jolies places voisines Gammertorv et Nitorv (palais de justice aux allures grecques), ainsi qu’à la place Hnojbro et sa fontaine aux hérons.

• Il est possible d’approcher le château de Christiansborg et de faire un tour au parc d’attractions de Tivoli, dans lequel vous ne pourrez profiter des attractions que si vous pouvez vous transférer vous-même. (Entrée : 120DDK et gratuit pour l’accompagnateur. Pour pouvoir faire des attractions, il faut ensuite acheter un billet sur une borne à 220DDK. WC PMR dans le parc. Demander l’ouverture en appuyant sur la sonnette). 

• Nous avons visité le très intéressant Nationalmuseet, qui nous a permis notamment d’en savoir un peu plus sur les vikings ! Tarif : 75DDK et gratuit pour l’accompagnateur. WC PMR au 2ème et 3ème étages.  Pour ouvrir certaines portes, il faut appuyer sur un bouton qui déclenche l’ouverture automatique. Pour d’autres, il faut demander à quelqu’un de tenir la porte. Pour certaines salles, il faut utiliser une plateforme élévatrice. Pour cela, demander de l’aide à un gardien (on n’en trouve pas beaucoup aux étages…) ou demander à votre accompagnateur de le faire lui-même (cela est permis et plus pratique pour ne pas être dépendant d’un gardien). La visite étant longue, il peut être agréable de faire une pause au restaurant du 1er étage.

Nyhavn

Le canal de Nyhavn est bordé de maisons colorées : c’est le lieu qui représente le mieux la beauté de la capitale danoise ! On trouve ici l’ancienne maison de l’écrivain Hans Christian Andersen, au numéro 18 du quai. 

Si vous souhaitez prendre une belle photo, venez le midi quand les façades sont bien ensoleillées. 

Le quartier latin

• Ce quartier très agréable se trouve dans le coeur de la ville. On y trouve notamment l’université, la cathédrale Notre Dame, ainsi que la Tour Ronde (Rundetarn) qui se caractérise par son incroyable rampe d’accès en spirale de 209 mètres. A l’époque, cette rampe était suffisamment large pour qu’un carrosse tiré par des chevaux puisse passer ! La tour n’est pas accessible mais on peut apercevoir la rampe à l’entrée.

• Pour une pause gourmande, faites un tour aux célèbres halles Torvehallerne. 

Amalienborg

• Le palais résidentiel de la famille royale danoise se trouve ici. Chaque jour aux alentours de midi a lieu la cérémonie de la relève de la garde.

• A quelques pas, il est possible de visiter le musée du design. Tarif 100 DDK, gratuité pour l’accompagnateur et les moins de 26 ans. Il y a une rampe à l’entrée et à l’exception d’une salle, le musée est bien accessible. Cafétéria sur place. Pas de wc PMR.

• Le Kastelet est une caserne militaire, ouverte au public, en forme d’étoile sur le plan de la ville. Faites attention car les accès sont très pavés. Il est possible de faire une belle balade en hauteur jusqu’à un moulin. Il y a sur place des WC PMR que nous n’avons pas testés.

• Non loin, vous rendrez visite à la célèbre petite sirène puis admirerez la jolie église à côté d’une belle fontaine à Churchillparken. 

• Se promener dans le quartier de Nyboder, dont les rues sont longées de maisons jaunes d’or.

• Il n’est pas possible de visiter le château de Rosenborg mais le parc du même nom est agréable. 

• Le jardin botanique se trouve non loin et offre une jolie balade : na pas manquer la serre tropicale.

Christianshavn

• Ne manquez pas l’église Vor Frelsers kirke, tant pour son toit en spirale que pour son magnifique intérieur. Pour accéder à l’édifice, positionnez-vous à l’entrée sur le côté droit et demandez a à votre accompagnateur (si vous en avez un) de chercher le surveillant à l’intérieur pour qu’il vienne vous ouvrir.

• Au sud de Christianshavn, on trouve le quartier d’Islands Brygge avec sa surprenante piscine sur le port !

• Dans le quartier de Christiana vit une communauté autonome alternative fondée au début des années 70, dans une ancienne caserne désaffectée, par un groupe de squatters et d’hippies. Voilà un lieu atypique qui ne laisse pas indifférent ! Une fois passés les nombreux pavés de l’entrée, profitez de la sympathique promenade le long du lac de Christiana, entouré de jolies petites maisons. Malheureusement pour ses occupants, l’existence de cette ville est en danger depuis que le gouvernement commence à vouloir intervenir dans sa gestion. 

• Papirøen, ou l’île aux food trucks, est un endroit que nous avons adoré ! Un grand hangar abrite des stands qui servent des cuisines du monde. Vous pouvez vous installer à l’intérieur mais l’idéal est de profiter des tables et/ou des transats sur le quai lorsque le soleil est présent ! Nous avons opté pour une délicieuse assiette colombienne (90 DDK) avec haricots rouges, guacamole, chips de plantain, riz, œuf au plat et un wrap à la viande de boeuf (60 DDK).
  Et si vous aimez l’art moderne, le CC (Copenhagen Contemporary) se trouve juste à côté. Il s’agit d’un institut indépendant qui fait la promotion de l’art contemporain. Il est ouvert depuis 2015 et son entrée est de 50 DDK (pas de tarif spécial).

Norrebro

Ancien quartier populaire devenu désormais multiculturel et alternatif, c’est l’un des lieux les plus animés de la ville. 

• A l’est de la station de métro Nørreport, traversez le lac par le pont Dronning Louises pour rejoindre Nørrebrogade, l’artère principale de Nørrebro. 

• Vous trouverez non loin le cimetière Assistens où est enterré Hans Christian Andersen, ou encore l’insolite Superkilen park.

• Les amateurs d’art urbain ne seront pas en reste avec la présence de nombreuses fresques murales.

Frederiksberg

Si vous disposez d’une journée supplémentaire, peut être pourrez vous aller jusqu’au quartier de Frederiksberg afin de vous promener dans son joli parc, profiter du zoo ou encore faire une halte dans l’ancienne brasserie Carlsberg !

Liens utiles

• Site qui recense l’accessibilité des lieux au Danemark par type de handicaps (en anglais)
• Guide de voyage sur Copenhague par Lyon City Crunch
• Nihola Flex Cargo Bike : louez un vélo cargo adapté pour visiter Copenhague en fauteuil roulant !
• Vous souhaitez visiter le parc Legoland à Billund ? Rendez-vous sur le très sympathique blog de Tous pour Hippolyte pour en savoir plus !

Commerces

Les commerces ont très souvent une marche à l’entrée, parfois plusieurs : même avec notre rampe amovible, nous aurions eu du mal à franchir certaines marches. De plus, de nombreux établissements se trouvent au sous-sol!

Nous considérons qu’un peu moins d’un commerce sur deux en moyenne est accessible, ce qui est trop peu. Nous vous conseillons de venir aux beaux jours, lorsqu’il est possible de manger ou de prendre un verre en terrasse. Si vous êtes en fauteuil manuel, vous pourrez peut-être plus facilement passer la marche à l’entrée des commerces, contrairement à nous qui étions en fauteuil électrique.

Note : pour pallier au manquement d’accessibilité de certaines villes et franchir une marche à l’entrée d’un commerce ou un trottoir non abaissé à un passage piéton, nous emmenons avec nous une rampe pliable portable très pratique qui se range à l’arrière du fauteuil.

Restaurants

Nous n’avons pas eu l’occasion d’aller au restaurant. Pour dire la vérité, les prix pratiqués sont assez élevés et nous avons fait attention à notre porte-monnaie !

Notre meilleur souvenir culinaire est d’avoir testé le food court sur l’île de Papirøen. Au programme : cuisines du monde et ambiance décontractée sur les transats au bord de l’eau. A faire absolument !

Parmi les incontournables de la gastronomie locale, n’oubliez pas de goûter au smørrebrod, le déjeuner traditionnel des danois. Il s’agit d’une tartine de pain de seigle beurrée sur laquelle on ajoute diverses garnitures : harengs marinés, anguille fumée, charcuterie, oeufs, légumes, etc…

Pour d’autres idées de restaurants, nous vous conseillons de consulter le blog P.E.U.F.E.F. de notre amie Oriane. Elle est spécialiste pour trouver des endroits sympa et appétissants !

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Il est facile de trouver des wc adaptés à Copenhague. Les plans de la ville sur les panneaux d’affichage indiquent leur emplacement. Vous pouvez également demander le plan de la ville à l’office de tourisme pour avoir accès à la liste. Toutefois, il s’agit la plupart du temps de grandes sanisettes et nous ne trouvons pas ces WC très pratiques pour une personne en fauteuil, d’autant plus qu’ils ne sont pas toujours propres.

Note : Nous conseillons particulièrement les wc sur la place Raduspladsen car il s’agit de « vraies » toilettes surveillées et nettoyées régulièrement (gratuit).

Carte des WC publics adaptés (en danois)