GUIDE DE VOYAGE PMR EUROPE : Bratislava accessible en fauteuil roulant
Date de mise à jour : septembre 2019
Handilomètre de Bratislava
Retrouvez ci-dessous les tendances de l’accessibilité touristique de la ville en fauteuil roulant, d’après notre expérience lors de notre voyage en juillet 2016.
Rudy a voyagé avec son ancien fauteuil électrique Permobil C300 et nous avons passé un week-end sur place.
Légende de la notation
- 5/5 Parfaitement accessible (code couleur : vert)
- 4/5 Accessible en grande majorité (code couleur vert)
- 3/5 Moyennement accessible (code couleur : orange)
- 2/5 Beaucoup de difficultés rencontrées (code couleur : rouge)
- 1/5 Accessibilité très difficile, voire impossible (code couleur : rouge)
Transports
- Liaison aéroport au centre-ville ?/5
- Transports en commun 3,5/5
- Taxis et TPMR ?/5
Voirie
- Topologie 2,5/5
- Revêtement routes et trottoirs 3,5/5
- Abaissement des trottoirs 3/5
Tourisme
- Hébergements 2,5/5
- Lieux touristiques de type musées 4/5
- Commerces 2/5
- WC adaptés 2/5
Notre séjour a été particulièrement court et ne nous a pas permis de dresser un état des lieux complet de l’accessibilité. C’est pourquoi nous n’avons pas mis de note générale à Bratislava et qu’elle ne figure pas dans le classement général de notre Handilomètre.
Il est assez facile de se déplacer en utilisant le bus et le tramway bien que toutes les lignes de bus ne soient pas accessibles.
Dans le centre historique, le revêtement des sols est régulier et lisse. Mais en nous éloignant un peu, nous avons été confrontés à des sols abîmés et des trottoirs non abaissés aux passages piétons.
Nous considérons qu’un peu moins d’un commerce sur deux est accessible. En effet, beaucoup ont une ou plusieurs marches à l’entrée.
L’offre en terme d’hébergements ne semble pas répondre aux normes. La salle-de-bain de notre hôtel comprenait une baignoire avec une chaise pivotante.
Nous n’avons pas trouvé de wc adaptés.
Enfin, l’offre culturelle est bien accessible d’après le site de l’office de tourisme, à l’image du château de Bratislava qui domine la ville en haut d’une colline.
En conclusion : Bratislava est une ville moyennement accessible en fauteuil roulant. Toutefois, la petite superficie de son centre historique en fait une visite facile et agréable le temps d’un week-end. Nous vous conseillons de faire étape dans la capitale slovaque qui a beaucoup de charme, et de venir aux beaux jours pour profiter des terrasses des restaurants !
Bratislava accessible aux PMR : à vous de voter !
Vous avez déjà voyagé à Bratislava en fauteuil roulant manuel ou électrique, ou vous marchez avec difficultés mais sans fauteuil ?
Donnez-nous votre sentiment global sur l’accessibilité de la ville selon votre situation !
Attention de voter dans une seule catégorie !
Préparez votre voyage en fauteuil roulant à Bratislava !
1. Sites internet et argent
Sites Internet
Office de tourisme de Bratislava : site Internet officiel, avec une page dédiée à l’accessibilité.
Monnaie
Depuis le 1er janvier 2009, la monnaie en vigueur en Slovaquie est l’euro.
2. Matériel médical et soins
Nous n’avons pas recensé d’informations concernant la location de matériel médical et les soins.
3. Comment venir
Nous sommes allés à Bratislava après avoir visité Vienne, lors de notre circuit en Europe de l’Est. Si vous voyagez dans la capitale autrichienne, vous pouvez opter pour le train qui est la solution la plus économique.
Plus original, nous vous suggérons de rouler sur nos traces et de faire une croisière sur le Danube !
Venir en bateau depuis Vienne
La compagnie Twin City Liner assure la liaison entre les deux villes en 1h15.
Un aller simple coûte 30€ en semaine et 35€ le week-end (tarifs 2019). Un tarif réduit est accordé aux personnes en fauteuil roulant.
La compagnie recommande de réserver son trajet au plus tôt par mail car il y a un nombre limité à 2 fauteuils par traversée.
Le jour du départ, rendez-vous à l’agence située sur le quai. Au guichet, donnez la confirmation de commande Internet imprimée au préalable pour qu’on vous l’échange avec un billet papier. Prenez l’ascenseur et descendez à l’étage inférieur pour accéder au quai où se trouve le bateau. Une grande passerelle rejoint ce dernier puis un employé met en place une petite rampe amovible pour monter à bord.
A l’intérieur du bateau, il y a deux emplacements pour loger le fauteuil, situés aux rangées 12 et 13. On trouve des WC PMR : préférer les toilettes femmes car ceux des hommes ne sont pas accessibles en raison d’un urinoir placé à gauche des WC et qui empiète sur l’espace de transfert latéral.
Pendant le trajet, de grandes baies vitrées permettent de profiter de la vue.
Venir avec sa voiture
Sur le site Internet de l’office de tourisme de Bratislava, il est indiqué les informations suivantes :
- Stationnement possible sur les places de parking réservées avec le pictogramme fauteuil, en apposant la carte européenne de stationnement sur votre pare-brise.
- Dans le centre, vous pouvez vous garer au Garage Centrum. Situé Uršulínska street 6665, il dispose d’un ascenseur.
- Le Garage Opera est également accessible et dispose de rampes.
4. Transports en commun
Le bus
L’office de tourisme indique sur son site Internet que toutes les lignes de bus ne sont pas accessibles. Aux arrêts, il faut se référer au pictogramme du fauteuil qui apparaît sur les plans des lignes. Les lignes accessibles disposent d’une rampe manuelle : faites signe au conducteur pour qu’il vienne la mettre en place.
Il n’y a pas de tarif réduit pour les citoyens européens qui disposent d’une carte d’invalidité, sauf pour les enfants de moins de 6 ans qui voyagent gratuitement, et pour les enfants de 6 à 16 ans et les personnes de plus de 62 ans qui bénéficient d’une remise de 50%.
Prévoyez de la monnaie si vous achetez vos billets aux distributeurs et demandez de l’aide si vous n’êtes pas accompagné car les boutons sont assez haut.
Le tramway
Nous l’avons pris à plusieurs reprises et nos déplacements se sont bien passés.
Attention : si vous vous rendez comme nous au terminus de la gare ferroviaire, cet arrêt n’est pas accessible ! En effet, il n’y a pas d’ascenseur et on se retrouve bloqué par les voies du tramway. Nous vous conseillons donc de descendre à l’arrêt précédent.
5. Taxis et TPMR
6. Voirie
Quelques secteurs sont en pente dans le centre et il vous faudra emprunter le bus pour vous rendre en haut de la colline où se trouve le château.
7. Hébergements
Notre hôtel
Nous avons logé à l’hôtel Mercure Bratislava Centrum qui se trouve juste à côté de la gare ferroviaire. Si vous arrivez en bateau comme nous, il faut prendre le tramway ligne 1 direction Hlavná Stanica (gare ferroviaire). Attention : descendre à l’avant dernier arrêt et non au terminus à la gare (il n’y a pas d’ascenseur et on se retrouve bloqué sur les voies du tramway).
Pour rentrer dans l’hôtel, il y a un élévateur vertical. Il est également possible de passer par le garage.
Nous avons dormi dans la chambre PMR numéro 315 et elle était très grande. La salle-de-bain comprenait une baignoire avec un siège de douche pivotable trop éloigné du rebord pour permettre un transfert aisé depuis un fauteuil, si on ne peut pas se transférer soi-même. Tarif 2016 : 55€ pour 2 sans le petit-déjeuner.
Hôtels avec chambre PMR recommandés par l’office de tourisme de Bratislava
Attention : nous n’avons pas contacté ces hôtels pour vérifier leur accessibilité et vous les indiquons à titre informatif.
- Austria Trend Hotel
- Crowne Plaza Bratislava
- Grand Hotel River Park
- Hotel Matyšák
- Hotel Saffron
- Ibis Bratislava Centrum
- Park Inn by Radisson Danube Bratislava
- Radisson Blu Carlton Hotel
- Sheraton Bratislava Hotel
Note : notre amie Blandine du blog Mille découvertes sur 4 roulettes a dormi à l’hôtel Ibis. Elle ne le recommande pas car la salle-de-bain comprend une baignoire sans siège de douche.
Nous ne le dirons jamais assez : soyez très vigilants lors de vos recherches d’hébergement !
N’hésitez pas à envoyer un mail en mentionnant tous vos besoins et demandez des photos de la salle de bain et des WC pour vérifier qu’il y a bien une douche de plain-pied avec un siège de douche, des barres de maintien, de l’espace pour circuler autour de la douche et des WC, etc…
Booking.com : procédure pour trouver et réserver un hébergement
Voir notre article détaillé : Comment trouver et réserver un logement accessible PMR sur Booking.
Note : notre blog est membre du programme d’affiliés du site Booking.com. Cela signifie que si vous réservez via les liens Booking présents sur notre site, une commission nous sera peut-être reversée, sans que cela ne vous coûte plus cher. Merci de soutenir notre travail de cette façon pour vous proposer toujours plus de contenu gratuit !
Agence de voyage PMR Mobee Travel : confiez l’organisation de votre séjour à un professionnel du tourisme accessible
Mobee Travel est une agence française basée à Lyon qui propose de nombreux logements accessibles PMR en France et dans le monde, vérifiés par l’équipe ou des acteurs locaux spécialisés.
Sur le site Internet de Mobee Travel, indiquez votre destination et vos dates de séjour pour accéder aux établissements répertoriés puis demandez un devis gratuit.
Les avantages de partir avec Mobee Travel :
- Réservation directement pour vous de la chambre adaptée dans l’établissement que vous choisissez ;
- Aide à la réservation de matériel médical, de soins infirmiers, d’un véhicule adapté ;
- Aide pour trouver un accompagnateur de voyage si vous voyagez seul.e et que souhaitez être accompagné.e ;
- Assistance pendant toute la durée de votre séjour si vous rencontrez le moindre problème : c’est l’assurance de partir l’esprit tranquille !
BON PLAN HANDILOL
Si vous souhaitez réserver un logement avec Mobee Travel, nous avons mis en place une offre réservée à nos lecteurs. Bénéficiez de 30 € de remise à partir de 300 € d’achat en demandant un devis de la part d’Handilol.
Note : notre blog Handilol est partenaire de Mobee Travel. Cela signifie que si vous réservez dans cette agence en venant de notre part, une commission nous sera peut-être reversée, sans que cela ne vous coûte plus cher. Merci de soutenir notre travail de cette façon pour vous proposer toujours plus de contenu gratuit !
8. Tourisme
Nos visites
Nous avons eu très peu de temps pour visiter Bratislava en raison de la pluie qui nous a contraints à nous abriter en urgence à notre hôtel !
Le dimanche matin, nous avons parcouru le centre historique et pris de nombreuses photos en compagnie des statues insolites en bronze !
Un peu plus loin, l’Église Bleue Sainte-Élisabeth nous a enchantés avec son style Art nouveau hongrois !
Accessibilité des lieux touristiques d’après l’office de tourisme
Tous les leux mentionnés ci-après sont gratuits pour les personnes en fauteuil.
Château de Bratislava :
- La montée jusqu’au château est rude, surtout si vous êtes en fauteuil manuel.
- Le Musée du château dispose d’une entrée secondaire pour les personnes en fauteuil. A l’intérieur, un ascenseur mène aux différentes salles, sauf à une tour et à la salle des bijoux.
- Il y a des wc adaptés.
Château de Devín :
- La montée jusqu’au château est rude, surtout si vous êtes en fauteuil manuel.
- Seule la partie basse du château est accessible en fauteuil.
- Il y a des wc adaptés.
Église Bleue Sainte-Élisabeth :
- L’église est accessible.
- Elle est magnifique : ne la manquez pas !
Musée national de Slovaquie :
- Les salles du musée sont accessibles grâce à un ascenseur, sauf la tour d’observation.
Palais Primatial :
- A l’entrée, présentez-vous au guichet pour qu’un employé vous conduise à l’ascenseur.
Autres musées accessibles :
- Galerie nationale slovaque
- Galerie Nedbalka
- Musée d’art Danubiana
Point de vue UFO sur le Pont Neuf :
Le Pont Neuf enjambe le Danube. Sa particularité est d’avoir un restaurant en forme de soucoupe volante qui le surplombe à 84 mètres de hauteur ! Ce restaurant, appelé UFO (traduction : OVNI en français), est accessible grâce à un ascenseur, contrairement à la terrasse d’observation qui ne l’est pas.
9. Commerces et restaurants
Commerces
Les commerces ont très souvent une ou plusieurs marches à l’entrée, ce qui rend leur accès difficile en fauteuil roulant.
Note : pour pallier au manquement d’accessibilité de certaines villes et franchir une marche à l’entrée d’un commerce ou un trottoir non abaissé à un passage piéton, nous emmenons avec nous une rampe pliable portable très pratique qui se range à l’arrière du fauteuil.
Restaurants
L’office de tourisme de Bratislava indique qu’il y a peu de restaurants accessibles en ville, et encore moins avec des wc adaptés.
Il est recommandé de venir aux beaux jours pour manger en terrasse.
Les restaurants suivants sont conseillés sur le site de l’office. Nous n’avons pas vérifié leur accessibilité et vous les indiquons à titre informatif :
- Aucafé : il y a des wc adaptés
- Hradná hviezda
- Savoy Restaurant : il y a des wc adaptés
- Wine restaurant Matyšák : il y a des wc adaptés
Personnellement, nous avons mangé à Bratislava Flagship Restaurant dans le centre-ville et nous vous le recommandons pour goûter de la cuisine traditionnelle.
L’entrée n’est pas facile à trouver : il faut suivre un long couloir avant d’arriver dans une salle de bar à la décoration atypique. Le restaurant en lui-même se trouve à l’étage mais il n’est pas accessible. Le personnel, très sympathique, nous a installés à une table dans le bar et a fait le service en allant commander puis chercher nos plats à l’étage. Nous avons beaucoup apprécié !
Il faut absolument goûter aux halušky, de petites quenelles de pommes de terre au fromage de brebis : un régal ! En plus, les prix sont très abordables.
10. WC
Nous n’avons pas trouvé de wc adaptés lors de notre voyage.
Sur le site de l’office de tourisme, il est indiqué qu’il y en a dans la rue Uršulínska. L’entrée se trouve à l’opposé de celle du parking Garage Center. Ils sont ouverts de 9h à 21h tous les jours (possibilité de fermeture pendant les vacances scolaires).
Démarrez votre recherche d’hébergement à Bratislava sur Booking !
La carte ci-dessous ne permet pas de filtrer les logements PMR. Après avoir entré vos dates, cliquez sur "rechercher" pour que le site Internet Booking s'ouvre dans un nouvel onglet. Dans la colonne de gauche, faites défiler les filtres de recherche vers le bas jusqu'à la rubrique "Accessibilité de l'établissement" et cliquez sur le filtre "Accessible en fauteuil roulant".
Si vous faites la recherche depuis un mobile, cela va ouvrir l'appli Booking. Cliquez sur "Filtrer", "voir plus" dans "Equipements" et "Equipements pour les personnes handicapées".
Besoin d'aide ? Consultez notre article détaillé "Comment trouver et réserver un logement accessible PMR sur Booking" !
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Bratislava n’est pas encore une ville très touristique contrairement à ses voisines Prague, Vienne et Budapest. L’offre de guides touristiques papier reste donc limitée.Nous vous proposons ci-dessous ceux que nous avons recensés, à titre indicatif.
Guide du Routard - Slovaquie
Guide du Petit Futé - Slovaquie
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Rudy et Julien