CONTACT : questions fréquentes et formulaire de contact

 

Pour nous écrire, vous pouvez utiliser le formulaire de contact ci-dessous.

Quel que soit l’objet de votre message, et afin d’être plus précis dans votre demande, nous vous remercions de prendre un instant pour lire ce qui suit, selon votre profil.

Questions fréquentes

Lecteurs du blog - Nous dire merci !

Merci beaucoup pour l’intérêt que vous portez à notre blog et à notre travail associatif en faveur du tourisme accessible !

Vos témoignages sont notre plus belle récompense, notamment lorsque vous nous dites que notre blog vous a aidés à réaliser un voyage !

Pour que vos précieux retours ne se perdent pas dans l’espace intersidéral du web (!), vous pouvez nous laisser un avis sur notre page Facebook ou nous écrire via le formulaire de contact ci-dessous.

Si vous le voulez bien, nous nous permettrons de copier-coller votre message dans notre livre d’or pour avoir le plaisir de le lire et de le relire ! Mais n’hésitez pas à nous dire si vous préférez qu’il reste privé.

Lecteurs du blog - Faire un don à notre association !

Notre blog vous a apporté les informations que vous cherchiez pour organiser votre voyage en toute sérénité ? 

Vous souhaitez encourager nos actions au quotidien en faveur de l’accessibilité ?

Nous vous remercions vivement car nous faisons tout avec nos petits moyens depuis 2012 et nous tenons à ce que notre site continue à donner gratuitement des informations fiables et de qualité au plus grand nombre !

Vous pouvez faire un don à notre association qui est reconnue d’intérêt général via la plateforme sécurisée Helloasso ou sur Paypal si vous avez un compte. Si cela est possible pour vous, notre préférence va pour Helloasso qui ne prélève pas de commissions sur les sommes perçues et qui gère l’envoi des reçus fiscaux. Vous pouvez aussi faire des dons gratuitement lorsque vous achetez chez des commerçants sur internet, grâce à Prizle !

Plus d’informations sur notre page dédiée : Faire un don à l’association Handilol

Lecteurs du blog - Demande d'informations

Avant de nous écrire, merci de vérifier que la réponse à votre question ne se trouve pas déjà sur notre blog.

Nous avons essayé de faire un menu clair avec des rubriques claires et intuitives, et toutes les thématiques abordées apparaissent également tout en bas de notre site internet, dans le pied de page.

Pensez aussi à lire les commentaires des autres lecteurs sous nos articles. Il se peut que quelqu’un ait déjà posé la question que vous avez en tête ! Sinon, pas de souci : posez-nous votre question en utilisant le formulaire de contact au bas de cette page !

Lecteurs du blog - Partage d'informations

Merci de nous partager vos bons plans et votre expérience en voyage ! Plutôt que de nous les partager à nous uniquement par mail, nous vous encourageons à le faire de manière publique, afin que cela profite à toute la communauté des voyageurs à mobilité réduite ! 

Pour cela, vous pouvez :

Merci également de nous aider à maintenir à jour nos guides de voyage. Si vous constatez une anomalie, si vous souhaitez apporter un complément ou une modification, le formulaire de contact se trouve plus bas sur cette page.

Lecteurs du blog - Demande de partage de crowdfundings (collectes)

Nous avons fait le choix de ne partager aucune demande de ce type, qu’il s’agisse de projets personnels (financement d’un fauteuil roulant, de vacances…), ou de projets professionnels.

Nous ne souhaitons pas noyer notre lectorat avec ces demandes que nous recevons régulièrement.

De plus, cela serait injuste d’en partager certaines et pas d’autres. Merci pour votre compréhension.

Particuliers ou professionnels - Demande d'infos pour location PMR

Vous avez réalisé des travaux d’aménagement dans votre hébergement pour accueillir des vacanciers en situation de handicap, notamment à mobilité réduite. Vous avez épluché les normes réglementaires et vous espérez avoir pensé à tout…

…Mais vous aimeriez l’avis de personnes concernées pour avoir leur expérience et leur expertise.

Nous sommes sensibles au fait que vous souhaitiez bien faire : un grand merci pour cela !

Nous serions ravis d’échanger avec vous lors d’un entretien en visio de préférence, afin de vous apporter notre expertise en tant que voyageurs aguerris !

Julien est consultant en tourisme accessible et en communication digitale, ainsi qu’évaluateur Tourisme & Handicap dans la région Auvergne-Rhône-Alpes depuis 2015. Il pourra donc aussi vous apporter son regard et des conseils sur les autres types de handicap, ainsi que des notions pour promouvoir de manière efficace votre offre sur internet si cela vous intéresse.

N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire au bas de cette page en étant le plus précis possible sur votre demande, pour que nous puissions vous établir le devis de consulting correspondant.

Note : nous ne donnons pas d’avis gratuitement.

Professionnels du tourisme

Nous serions ravis de collaborer avec vous pour promouvoir votre offre touristique, que ce soit une destination, un hébergement, une activité adaptée, etc…

N’hésitez pas à regarder nos guides de voyage en France, en particulier celui sur Amiens, 1ère ville de France à avoir obtenu la marque d’Etat « Destination pour tous » médaille d’or ! Vous pouvez également consulter nos guides sur Annecy et le Puy-en-Velay réalisés en partenariat avec Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme, afin de vous rendre compte du contenu que nous proposons.

Nous sommes à votre écoute pour imaginer tout type de partenariat, dans la continuité de notre ligne éditoriale et de notre éthique de blogueurs voyage pour personne en situation de handicap.

Nous pouvons convenir d’un entretien téléphonique ou en visio pour un premier échange et pouvoir ensuite vous adresser le devis correspondant à votre demande. 

Professionnels divers et annonceurs potentiels

Merci pour l’intérêt que vous portez à notre blog !

Tests de produits, activités adaptées, conférences… N’hésitez pas à nous écrire pour nous soumettre vos projets, d’autant plus s’ils sont originaux et novateurs. Plus ils auront un fort potentiel pour la communauté des voyageurs en fauteuil roulant et plus nous serons intéressés !

Vous souhaitez un entretien personnalisé pour avoir notre avis en tant que consultants en tourisme accessible ? C’est également possible. L’avantage avec nous, c’est que vous aurez une double vision de votre projet : celle de la personne en situation de handicap ainsi que celle de son aidant, les deux ayant leurs propres besoins spécifiques !

Par ailleurs, notre vision de l’accessibilité se base aussi bien sur la réglementation que sur le confort d’usage : l’un ne va pas sans l’autre. C’est pourquoi nous étudierons avec attention vos propositions, afin de rester fidèles à nos valeurs et de garantir à nos lecteurs des produits et services de qualité. Pour en savoir plus sur nos attentes et notre éthique de blogueur, nous vous remercions de prendre un instant pour consulter la page Travailler avec nous que nous avons rédigée à votre attention.

Attention avant de nous contacter : pour toute demande en tant que consultants sur votre projet professionnel (que ce soit un appel téléphonique ou en visio, avoir notre avis en répondant par mail à vos questions…), merci de nous adresser votre demande détaillée par mail pour que nous puissions vous établir le devis correspondant. Voici le profil Linkedin de Julien à titre d’information. 

Étudiants - Demande d'entretien pour avoir notre témoignage

Vous souhaitez recueillir notre témoignage pour votre mémoire ou un sujet d’étude ? Vous réalisez un travail sur le thème du handicap ou de l’accessibilité ?

Félicitations et merci à vous d’avoir choisi ce sujet car les problématiques de mobilité nous concernent tous ! C’est un excellent moyen pour sensibiliser le grand public et faire bouger les lignes.

Nous serons ravis d’échanger avec vous pour vous apporter notre témoignage, de préférence lors d’un entretien en visio. C’est plus convivial et vous pourrez enregistrer notre conversation pour garder des notes (dans le cadre de votre usage privé uniquement).

Attention avant de nous contacter : nous recevons beaucoup de sollicitations d’étudiants, auxquelles nous répondons avec plaisir mais sur notre temps de travail ou de loisirs. Aussi, nous demandons à nos interlocuteurs de bien vouloir faire un don à notre association, même modeste, afin de soutenir notre travail bénévole pour Handilol en faveur du tourisme accessible.

Étudiants - Partage d'un questionnaire

Vous avez réalisé un questionnaire dans le cadre de vos études et vous souhaitez recueillir l’avis de personnes en situation de handicap et de leurs aidants / entourage proche ?

Cela est possible dans notre groupe Facebook Bons Plans Voyage Fauteuil, à condition que la thématique de votre sujet ait un lien avec les voyages lorsqu’on est à mobilité réduite.

Dans votre post, merci de rédiger un texte d’accompagnement pour expliquer votre projet et pourquoi vous sollicitez l’avis de nos lecteurs.

Concernant la confidentialité des données, merci de ne pas demander des informations sur l’identité des répondants afin de préserver leur anonymat.

Note : il existe déjà beaucoup d’initiatives pour faciliter le quotidien des personnes en situation de handicap. Sites internet, plateformes collaboratives, guides des lieux accessibles, applis mobile… Depuis la création d’Handilol en 2012, nous en avons vu passer ! Aussi, nous trouvons un peu dommage de « faire du réchauffé ». Si vous vous basez sur un concept existant, nous comptons sur vous pour faire preuve d’originalité afin de l’améliorer ! 

Étudiants - Demande d'intervention en classe

Vous souhaitez que nous intervenions dans votre classe pour réaliser une intervention sur le tourisme accessible ?

Nous vous proposons de venir pour aborder les points suivants :

  • Les différents types de handicaps
  • La réglementation accessibilité et la notion de confort d’usage
  • Partage de notre expérience avec des exemples concrets

Merci de noter que nous habitons Lyon et qu’il nous est difficile d’intervenir en dehors de notre ville. Toutefois, nous restons ouverts à vos propositions.

Dans tous les cas, la prise en charge de nos frais de déplacements devra être assurée par vos soins (transports et nuit(s) d’hôtel si besoin) et une participation financière vous sera demandée pour notre intervention.

Étudiants - Demandes de stage

Notre association ne prend pas de stagiaires.

Établissements scolaires

Vous êtes enseignant et vous souhaitez réaliser une sensibilisation au handicap dans votre classe ? L’un de vos élèves se déplace en fauteuil roulant et vous avez pour projet d’organiser une sortie scolaire entièrement adaptée ?

Nous vous proposons une intervention sous forme de conférence sur le tourisme accessible, avec comme contenu :

  • Les différents types de handicaps
  • La réglementation accessibilité et la notion de confort d’usage
  • Partage de notre expérience avec des exemples concrets

Cela peut se faire en classe ou lors d’une sortie en ville. A titre d’exemple, nous avons organisé et animé une journée avec des élèves de terminale, en mélangeant visite de la ville, mise en situation dans un fauteuil roulant et partage de nos connaissances et de notre expérience. Tous étaient ravis du déroulé, y compris les enseignantes qui les accompagnaient. Nous vous invitons à lire notre article Sortie scolaire en fauteuil roulant à Lyon et sensibilisation à l’accessibilité pour en savoir plus.

N’hésitez pas à nous contacter pour que nous imaginions ensemble ce qui correspondra le mieux à vos attentes et au programme scolaire de vos élèves. Nous vous enverrons alors le devis correspondant.

Formulaire de contact

Confidentialité et RGPD

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