GUIDE DE VOYAGE PMR FRANCE : Le Futuroscope accessible en fauteuil roulant

Site Internet

Site du Futuroscope : rubrique handicap avec en lien un guide qui détaille l’accessibilité des attractions.

Billet d’entrée

Les personnes titulaires d’une carte d’invalidité avec la mention besoin d’accompagnement bénéficient d’une réduction de 15 % sur le billet d’entrée au parc 1 jour, 2 jours ou soirée.

Réduction applicable également sur le billet de l’accompagnateur.

De plus, une réduction est appliquée sur le billet inclus dans les séjours (entrée du parc + hôtel). Pour en bénéficier, il faut réserver par téléphone au 05 49 49 11 12 (non applicable sur les réservations Internet).

Chiens-guides et chiens d’assistance

Les chiens-guides et les chiens d’assistance sont les bienvenus au Futuruscope.

Toutefois, ils ne peuvent pas entrer dans toutes les attractions, pour des raisons de sécurité. L’un de vos accompagnants devra alors le garder à l’extérieur de l’attraction.

Prêt de fauteuil roulant manuel et location de scooter électrique

Des fauteuils roulants manuels sont prêtés gratuitement le temps de votre visite (dans la limite des stocks disponibles). Ils sont disponibles à l’entrée du parc et à la gare TGV-Futuroscope, sur remise d’une caution.

La location d’un scooter électrique coûte 25€ par jour avec caution (dans la limite des stocks disponibles). Le scooter ne permet pas l’accès aux attractions et vous devez impérativement pouvoir vous transférer. Service accessible aux plus de 18 ans.

Location d’un lit médicalisé, d’un lève-personne ou d’un fauteuil roulant

La société Bastide Le Confort Médical dispose d’une antenne à Poitiers. Elle propose la location de matériel médical et la livraison sur le lieu du séjour. Autre atout : elle peut intervenir en cas de panne de votre fauteuil roulant.

Pour la prise en charge des frais, contactez votre CPAM. Demandez une suspension temporaire de la prise en charge du matériel qui se trouve à votre domicile pour prendre en charge celui sur votre lieu de vacances. 

Services d’aides et de soins à domicile

Si vous avez besoin d’aide au quotidien pendant votre séjour, vous pouvez faire appel à deux types de structures :

• les SSIAD : services de soins infirmiers à domicile ;
• les SPASAD : services polyvalents d’aides et de soins à domicile.

Ces services proposent des soins infirmiers à domicile (actes infirmiers, aide à la toilette…). Les SPASAD, encore peu nombreux, proposent en plus de soins infirmiers des services à domicile (courses, ménage…).

Pour trouver un service d’aide à domicile près de chez vous, adressez-vous à votre point d’information local : il vous communiquera la liste des organismes qui interviennent dans votre secteur.

Vous pouvez également consulter l‘annuaire des services à la personne du ministère de l’Economie et des Finances, Direction générale des entreprises, qui répertorie les services à domicile agréés.

Venir en voiture

Le parking est gratuit pour les visiteurs en situation de handicap. Pour cela, présentez votre ticket de parking et votre carte d’invalidité à l’entrée du parc pour validation.

Venir en train depuis Poitiers

Depuis la gare de Poitiers centre, il faut prendre le train jusqu’à la gare du Futuroscope. Cette dernière est reliée au parc par une passerelle accessible. 

Au cas où les ascenseurs ne fonctionneraient pas en gare, le service Acces Plus de la SNCF prévoit une prise en charge en transport adapté depuis la gare de Poitiers jusqu’au parc.

Venir en bus depuis Poitiers

Depuis la gare de Poitiers, vous avez également la possibilité de venir en bus : 

• Ligne 1 Express (accessible à 100%) à l’arrêt Gare SNCF (Grand Cerf) ;
• Ligne 1 (accessible à 80%) à l’arrêt Gare SNCF (Léon Blum). Descendre à l’arrêt Palais des Congrès.

Vitalis : site des transports en commun à Poitiers pour connaître les lignes et les horaires.

Nous n’avons pas recensé d’informations concernant les taxis et TPMR. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez connaissance de sociétés qui disposent de véhicules bien adaptés !

Wheeliz : location de voitures adaptées PMR entre particuliers

Wheeliz est le premier site de location de voitures aménagées pour les personnes en fauteuil roulant. C’est la solution idéale pour trouver une voiture équipée d’une rampe ou d’un poste de conduite aménagé !

Le service est disponible partout en France et dans les DOM-TOM à moindre coût. Si vous trouvez moins cher ailleurs, ils vous remboursent la différence !

La MAIF assure le véhicule du propriétaire et le locataire pendant toute la durée de la location.

Nous avons testé personnellement Wheeliz lors de notre séjour à Hyères et avons apprécié la facilité à trouver un véhicule adapté, en raison des annonces très détaillées. Nous sommes fans et nous recommandons vivement Wheeliz ! 

​​Il n’y a pas de bus navette pour circuler dans le parc.

Topologie du parc

Le parc est relativement plat dans l’ensemble. Il y a toutefois quelques chemins avec des pentes assez prononcées, ce qui pourra être gênant pour les personnes en fauteuil manuel.

A noter que nous nous sommes retrouvés bloqués le soir avec l’ascenseur qui se trouve vers l’attraction numéro 8 illusiO. Il ne fonctionnait plus après une certaine heure, ce qui nous a obligés à faire un long détour. S’il vous arrive la même chose, appelez le standard du parc et demandez le service technique qui viendra à votre secours !

Revêtement des routes et des trottoirs

Le parc est très facilement praticable en fauteuil roulant. 

Il comprend de grandes allées et plusieurs passerelles, toutes accessibles.

L’itinéraire le plus facile à emprunter en fauteuil roulant est indiqué par un marquage au sol en résine bleu ainsi que sur les panneaux au croisement des allées, à l’aide du pictogramme du fauteuil.

Abaissement des trottoirs

Le parc est entièrement de plain-pied.

Tous les hôtels du parc ont des chambres PMR.

Hôtel où nous avons dormi

L’Hôtel du Futuroscope dispose de sa propre entrée au parc avec une passerelle accessible, ce qui est pratique ! Notre chambre adaptée comprenait 4 lits superposés. Malheureusement, les échelles n’étaient pas amovibles et cela nous a gêné pour transférer Rudy depuis son fauteuil vers le lit du bas. Le petit-déjeuner est servi dans une salle de restauration à côté de l’hôtel (buffet en libre service). Vous pouvez voir des photos de la salle de bain pmr sur le site de Trip Advisor.

Hôtel labellisé Tourisme & handicap

​L’hôtel Alteora est le seul hôtel sur le site du Futuroscope à être labellisé Tourisme & Handicap pour les quatre déficiences. Le personnel est sensibilisé et apporte son assistance, comme l’aide au stationnement ou encore le service à table.

Parmi les prestations spécifiques proposées, nous avons relevé les suivantes :

• 7 places de stationnement dédiées proches des entrées ;
• 7 chambres adaptées PMR de 18 m², avec lit double ou 2 lits simples ;
•  2 fauteuils de douche mobiles sont mis à disposition sur demande ;
• Un lève-personne est mis à disposition sur demande ;
• Possibilité d’aménagement de chambres avec la livraison de lits médicalisés ;
• Les restaurants Pizz’Alté et La Parenthèse ainsi que le Lounge Bar sont accessibles.

Seuls la piscine, le minigolf et la salle de cardiotraining ne sont pas accessibles.

Maison d’hôtes labellisée Tourisme & handicap

​Le Domaine de Luth est labellisé Tourisme & Handicap pour les quatre déficiences. Situé à 20 minutes en voiture du Futuroscope, c’est un endroit idéal pour les groupes car il dispose de 21 couchages, dont 2 chambres adaptées PMR :

• Chambre double pour 2 (Syringa)
• Chambre familiale pour 4 (Passiflore)

Le Domaine propose également une salle de réception pouvant accueillir jusqu’à 80 personnes, avec cuisine semi-professionnelle pour organiser vos événements. Cela peut être une idée intéressante pour un mariage, un anniversaire ou une cousinade !

Booking.com : procédure pour trouver et réserver un hébergement

Voir notre article détaillé : Comment trouver et réserver un logement accessible PMR sur Booking.

Note : notre blog est membre du programme d’affiliés du site Booking.com. Cela signifie que si vous réservez via les liens Booking présents sur notre site, une commission nous sera peut-être reversée, sans que cela ne vous coûte plus cher. Merci de soutenir notre travail de cette façon pour vous proposer toujours plus de contenu gratuit !

Agence de voyage PMR Mobee Travel : confiez l’organisation de votre séjour à un professionnel du tourisme accessible

Mobee Travel est une agence française basée à Lyon qui propose de nombreux logements accessibles PMR en France et dans le monde, vérifiés par l’équipe ou des acteurs locaux spécialisés.

Sur le site Internet de Mobee Travel, indiquez votre destination et vos dates de séjour pour accéder aux établissements répertoriés puis demandez un devis gratuit.

Les avantages de partir avec Mobee Travel :  

• Réservation directement pour vous de la chambre adaptée dans l’établissement que vous choisissez ;
• Aide à la réservation de matériel médical,  de soins infirmiers, d’un véhicule adapté ;
• Aide pour trouver un accompagnateur de voyage si vous voyagez seul.e et que souhaitez être accompagné.e ;
• Assistance pendant toute la durée de votre séjour si vous rencontrez le moindre problème : c’est l’assurance de partir l’esprit tranquille !

BON PLAN HANDILOL

Si vous souhaitez réserver un logement avec Mobee Travel, nous avons mis en place une offre réservée à nos lecteurs. Bénéficiez de 30 € de remise à partir de 300 € d’achat en demandant un devis de la part d’Handilol.

Note : notre blog Handilol est partenaire de Mobee Travel. Cela signifie que si vous réservez dans cette agence en venant de notre part, une commission nous sera peut-être reversée, sans que cela ne vous coûte plus cher. Merci de soutenir notre travail de cette façon pour vous proposer toujours plus de contenu gratuit !

Lorsque vous entrez dans le parc, rendez-vous au point « Aide à la visite ». Un guide vous sera remis, avec des informations pratiques.

L’accès aux attractions est facilité par des files prioritaires. Les personnes en situation de handicap peuvent les emprunter avec 4 accompagnants maximum, sur présentation du guide de visite précédemment remis et à condition de faire aussi l’attraction.

Attention : les employés du parc ne sont pas habilités à aider physiquement une personne
en situation de handicap. Il relève donc de la responsabilité de votre accompagnant de vous aider physiquement quand cela est nécessaire.

Attractions avec simulateurs / Cinémas dynamiques

• Arthur, l’aventure 4D : notre coup de coeur !
• Dynamic !
• La Machine à voyager dans le temps (Les Lapins Crétins)
• La Vienne dynamique
• L’extraordinaire voyage

Si vous ne pouvez pas vous transférer dans le simulateur, les salles disposent d’emplacements réservés pour les fauteuils roulants. Vous pourrez quand même profiter du spectacle avec les lunettes 3D !

Si vous pouvez vous transférer, il est impératif d’avoir de la force dans les bras car il faut bien se tenir et ne pas craindre les secousses !

Concernant « Les Lapins Crétins », ce n’est qu’après 20h que des sièges sont démontés pour rendre un petit train accessible à une personne en fauteuil. Si vous quittez le parc avant 20h, dites-le à l’entrée de l’attraction et le personnel fera en sorte que vous montiez à bord plus tôt !

Films

• Chocs cosmiques
• Dans les yeux de Thomas Pesquet
• Planet Power

Les salles de projection disposent d’emplacements spécifiques pour les personnes en fauteuil.

Spectacles

• Aquaféérie, la forge aux étoiles
• IllusiO, un destin magique
• Les mystères du Kube

Des emplacements spécifiques pour les personnes en fauteuil sont prévus.

Autres attractions

• L’Aerobar : possibilité de boire un verre dans les airs avec ce bar qui s’élève à 35 mètres de haut ! Accessible seulement si vous pouvez vous transférer depuis votre fauteuil.
• L’Arena fun Xperiences : diverses activités ludiques et sportives sont proposées mais peu de choses sont faisables en fauteuil lorsqu’on ne peut pas se transférer.
• Danse avec les robots : c’est l’une des rares attractions inccessibles en fauteuil. Une mezzanine a été prévue pour profiter du spectacle et de l’ambiance discothèque !
• La Gyrotour : cette tour panoramique de 45 mètres de haut permet d’avoir une belle vue sur le parc. Un seul fauteuil roulant est autorisé par montée.
• Les Yeux grands fermés : parcours dans le noir total en suivant un guide animateur non voyant. Non accessible en fauteuil roulant. 

Pour des informations très détaillées sur l’accessibilité des attractions, nous vous recommandons de lire l’excellent article de Stéphanie du blog Handinary Stories !

Idée d’excursion : visite de Poitiers

Nous avons profité de notre week-end au Futuroscope pour rester deux jour à Poitiers.

Nous avons dormi à l’hôtel Ibis Budget Gare de Poitiers (environ 50€ la nuit pour deux).

Lors de nos recherches, nous avons repéré l’établissement The Originals City, Hôtel Continental. Attention : la douche italienne n’est pas aux normes puisque le siège escamotable a été placé du mauvais côté, juste à côté du lavabo ! La photo est visible sur notre lien Booking. Cela pourra peut-être convenir à certains lecteurs, alors nous le mentionnons quand même.

L’hypercentre de Poitiers est bien accessible et se parcourt facilement malgré quelques rues pavées. En revanche, soyez prudents lorsque vous vous éloignez car les trottoirs ne sont pas toujours abaissés.

Parmi nos coups de cœur :

• Le Parc de Blossac avec ses animaux, son joli jardin anglais et la balade le long du Clain.
• La célèbre église Notre-Dame-la-Grande qui se trouve à côté de l’office de tourisme.
• Côté gourmandises, nous avons goûté aux macarons locaux et avons particulièrement aimé le « broyé ». Direction la Maison Rannou-Métivier pour vous régaler !

Office de tourisme de Poitiers : site officiel.

Si vous venez en juillet ou en août, les cars de la compagnie Lignes en Vienne proposent des dessertes estivales à petits prix vers les principaux sites touristiques de la région :

• La Vallée des singes
• Parc de Saint Cyr
• Planète Crocodiles…

On trouve de nombreux restaurants dans le parc et ils sont tous accessibles en fauteuil roulant.

Il y a des WC adaptés partout dans le parc.

Toutefois, nous avons regretté que le savon ne soit pas toujours à portée de main, que les robinets soient munis de boutons pressoir difficiles à actionner pour une personne qui n’a pas de force dans les mains et que la patère de la porte ne soit pas plus large.

Attention dans les WC du restaurant  » La Table d’Arthur » : la lumière s’éteint automatiquement au bout de quelques minutes ! Si vous êtes seul dans les toilettes, et qu’il n’y a personne d’autre qui utilise les wc, vous allez vous retrouver dans le noir ! Nous vous conseillons donc d’aller aux wc avec un accompagnateur. Dites-lui de vous attendre vers les lavabos et de se mettre en mouvement lorsque la lumière s’éteint, afin qu’elle se rallume !