GUIDE DE VOYAGE PMR FRANCE : Lyon accessible en fauteuil roulant

Handilomètre de Lyon : 4/5

Retrouvez ci-dessous les tendances de l’accessibilité touristique de la ville en fauteuil roulant, d’après notre expérience au quotidien.

Rudy se déplace à Lyon avec son fauteuil électrique Permobil F3.

Légende de la notation

  • 5/5 Parfaitement accessible (code couleur : vert)
  • 4/5 Accessible en grande majorité (code couleur vert)
  • 3/5 Moyennement accessible (code couleur :  orange)
  • 2/5 Beaucoup de difficultés rencontrées (code couleur : rouge)
  • 1/5 Accessibilité très difficile, voire impossible (code couleur : rouge)
*

Transports : 3,8/5

  • Liaison aéroport au centre-ville 5/5
  • Transports en commun 4/5
  • Taxis et TPMR 2,5/5

Voirie : 4,3/5

  • Topologie 4/5
  • Revêtement routes et trottoirs 4,5/5
  • Abaissement des trottoirs 4,5/5

Tourisme : 3,8/5

  • Hébergements 4/5
  • Lieux touristiques de type musées 4,5/5
  • Commerces 3/5
  • WC adaptés 3,5/5

Lyon est une ville très accessible en fauteuil roulant et nous ne disons pas cela parce que c’est la ville dans laquelle nous habitons depuis toujours ! Au contraire, nous sommes encore plus critiques puisque nous la pratiquons au quotidien.

Le tram-train Rhonexpress permet de rejoindre très facilement le centre-ville depuis l’aéroport en trente minutes. En plus, le billet est gratuit pour l’accompagnateur des personnes à mobilité réduite qui ont un taux d’invalidité supérieur à 80%.

Les transports en commun (bus et tramways) sont très accessibles et permettent de se déplacer facilement. En revanche, c’est plus compliqué avec le métro, dont seules les lignes B et D sont accessibles à 100%. La ligne A devrait l’être en 2023. Quant à la C, le SYTRAL nous a confirmé que rien n’était envisagé pour combler la lacune entre les rames et les quais… En fauteuil manuel, on peut s’en sortir mais pas en électrique.

On trouve des taxis avec des véhicules adaptés mais il faut anticiper ses trajets 72h à l’avance, ce qui ne permet pas d’être autonome en cas de besoin le jour même.

La voirie est bonne en grande majorité et les trottoirs sont bien abaissés aux passages piétons dans les lieux touristiques. Le secteur le plus difficile est celui du Vieux Lyon en raison des nombreux pavés. Il est toutefois possible de rouler sur une bande plus ou moins plate par endroits. Les quartiers touristiques de Fourvière et de la Croix-Rousse se trouvent sur des collines mais on peut les rejoindre en funiculaire ou en bus. Un bémol toutefois au sujet de Fourvière : lorsque l’ascenseur est en panne, il n’y a pas d’alternative pour visiter la Basilique alors qu’il s’agit tout de même d’un monument emblématique !

Nous avons visité plusieurs hébergements avec des chambres PMR de qualité.

L’offre culturelle est très riche et les musées sont bien accessibles. Mention spéciale pour le Musée Gadagne qui, malgré l’ancienneté du bâtiment, a été entièrement rénové. Seul l’accès par l’entrée secondaire s’avère encore compliqué. De plus, nous regrettons qu’il ne soit pas possible de profiter du jardin terrasse au niveau du bar, en raison du revêtement du sol.

Nous considérons qu’un peu plus d’un commerce sur deux est accessible et qu’un effort pourrait encore être fait à ce sujet. Une rampe manuelle installée sur demande serait vraiment la bienvenue dans les établissements qui ont demandé une dérogation pour ne pas toucher à la marche à l’entrée.

Enfin, un bon point pour la présence de plusieurs toilettes publiques adaptées PMR au niveau des Cordeliers, du métro Vieux-Lyon et de la place Bellecour. Pour ces derniers, il faudrait toutefois prévoir une lunette pour pouvoir s’asseoir ! Mais la Ville ne semble pas vouloir le faire pour des raisons d’hygiène. On trouve également des wc dans les musées et centres commerciaux, comme à la Part-Dieu et à Confluence.

En conclusion : Lyon est une destination que nous vous recommandons vivement pour un voyage en fauteuil roulant. N’hésitez pas à nous faire signe si vous passez par là, ce pourrait être l’occasion de nous rencontrer !

Passage télévisé sur France 3, édition du Grand Lyon

Au printemps 2015, suite à un article de presse paru dans le journal lyonnais Le Progrès, des journalistes de France 3 nous ont contactés pour réaliser un reportage vidéo sur Handilol.

Au programme :  préparatifs de notre prochain voyage, présentation de notre blog et les fameuses tables à pique-nique du quartier Confluence… Tables qui ont été rendues accessibles quelques mois plus tard, grâce à mon intervention auprès des responsables du chantier ! 

Lyon accessible aux PMR : à vous de voter !

Vous avez déjà voyagé à Lyon en fauteuil roulant manuel ou électrique, ou vous marchez avec difficultés mais sans fauteuil ?

Donnez-nous votre sentiment global sur l’accessibilité de la ville selon votre situation !

Attention de voter dans une seule catégorie !

Comment trouvez-vous l'accessibilité de Lyon en fauteuil roulant manuel ?
Comment trouvez-vous l'accessibilité de Lyon en fauteuil roulant électrique ?
Comment trouvez-vous l'accessibilité de Lyon lorsqu'on a des difficultés à marcher ?

Préparez votre voyage en fauteuil roulant à Lyon!

1. Sites Internet et spécialités

Guide culturel de la Ville, office du tourisme et visite guidée du Vieux Lyon

  • Guide de l’offre culturelle accessible à l’initiative de la Ville de Lyon et paru en août 2019. Ce guide est le résultat d’un gros travail et d’une belle collaboration de presque 2 ans au sein du groupe de travail culture issu de la Commission communale pour l’accessibilité de la Ville de Lyon dont nous faisons partie. Notre association Handilol est d’ailleurs citée à la page 146 !

  • Office du Tourisme de Lyon : vous trouverez une liste de restaurants et d’hébergements accessibles dans la rubrique tourisme et handicap. Attention : après vérification, nous avons noté que les rubriques « hôtels » et « restaurants » mentionnent des établissements qui ne vous garantissent pas une autonomie totale, notamment au niveau des wc et de la possibilité de prendre sa douche. Contactez bien les établissements au préalable pour ne pas avoir de mauvaises surprises.

  • Renaissance Vieux Lyon : association qui oeuvre pour la sauvegarde et la mise en valeur du quartier du Vieux Lyon. Chaque année, une visite guidée gratuite et adaptée aux personnes en situation de handicap est proposée pendant les journées du patrimoine. Nous avons fait celle de septembre 2019 et notre guide, Frédéric, était passionnant. En plus, il est très sensibilisé au handicap. Des visites guidées sont possibles toute l’année, les matins en semaine et le week-end. N’hésitez pas à contacter directement l’association de notre part pour plus de renseignements : c’est un véritable coup de coeur !

Les traboules de Lyon

Ces passages permettent d’aller d’une rue à une autre en rentrant dans les immeubles. On en trouve dans le Vieux-Lyon et à la Croix-Rousse. En fauteuil roulant, il n’est pas possible de « trabouler » complètement mais on peut quand même tenter l’expérience, à condition d’être accompagné pour pousser les lourdes portes. Si vous le pouvez, il faut absolument tester !

Les murs peints

Le saviez-vous?! Lyon est la capitale européenne des murs peints avec Berlin! Vous en trouverez de nombreux au cours de vos promenades !

L’art urbain s’invite aussi à Lyon par le biais du personnage Birdy Kids, oiseau coloré qui habille plusieurs façades de la ville !

Nous avons réalisé un circuit détaillé de 30 minutes pour découvrir une série de murs peints dans le quartier des Terreaux, que vous pouvez télécharger sur le site de l’office de tourisme.

La fête des lumières

C’est l’événement incontournable chaque 8 décembre pour découvrir Lyon autrement! En 2022, elle se déroule du jeudi 8 au dimanche 11 décembre. La Ville de Lyon a mis en place des dispositifs spécifiques pour les personnes en situation de handicap, dont des visites guidées en petits groupes. Nous saluons cette initiative qui n’avait plus eu lieu depuis plusieurs années. Plus de renseignements sur le site officiel de la Fête des Lumières, rubrique Handi-accueil.

Voici nos conseils pratiques pour profiter de la Fête des Lumières en fauteuil roulant, qui dure généralement 4 soirées (week-end inclus) :

  • Venez le soir précédent le lancement officiel de la fête. Beaucoup d’animations sont déjà en place pour des sessions de test !
  • Evitez le samedi soir car il est très difficile, voire dangereux, de circuler en fauteuil roulant au milieu de la foule immense.
  • Réservez votre logement plusieurs mois à l’avance, 6 mois nous paraissant le plus prudent!
  • Consultez le site officiel de la Fête des Lumières pour plus de renseignements sur les animations.

Note : lors de l’édition 2016, des étudiantes lyonnaises avaient créé le site d’informations Handilum pour mettre en avant les difficultés à participer à la Fête lorsqu’on est en situation de handicap. Ce site est toujours en ligne et les différentes mises en situation expérimentées sont très révélatrices des problématiques rencontrées par les personnes concernées. 

2. Matériel médical et soins

Location d’un lit médicalisé, d’un lève-personne ou d’un fauteuil roulant

La société Bastide Le Confort Médical dispose d’une antenne sur Lyon. Elle propose la location de matériel médical et la livraison sur le lieu du séjour. Autre atout : elle peut intervenir en cas de panne de votre fauteuil roulant.

Pour la prise en charge des frais, contactez votre CPAM. Demandez une suspension temporaire de la prise en charge du matériel qui se trouve à votre domicile pour prendre en charge celui sur votre lieu de vacances.

Autres sociétés :

  • Medinov : 99 rue de Gerland 69007 LYON
  • Rhône Médical : 45 rue Pierre Delore 69008 LYON – Tél : 04 78 58 34 15 (pas de site Internet)

Services d’aides et de soins à domicile

Si vous avez besoin d’aide au quotidien pendant votre séjour, vous pouvez faire appel à deux types de structures :

  • les SSIAD : services de soins infirmiers à domicile ;
  • les SPASAD : services polyvalents d’aides et de soins à domicile.

Ces services proposent des soins infirmiers à domicile (actes infirmiers, aide à la toilette…). Les SPASAD, encore peu nombreux, proposent en plus de soins infirmiers des services à domicile (courses, ménage…).

Pour trouver un service d’aide à domicile près de chez vous, adressez-vous à votre point d’information local : il vous communiquera la liste des organismes qui interviennent dans votre secteur.

Vous pouvez également consulter l‘annuaire des services à la personne du ministère de l’Economie et des Finances, Direction générale des entreprises, qui répertorie les services à domicile agréés.

3. Comment venir

Voyager en train jusqu’à Lyon

Depuis la France, le plus simple et le plus économique est probablement de venir en train. Vous arriverez directement à la gare de la Part-Dieu ou à celle de Perrache, qui se trouvent toutes deux dans le centre-ville. Depuis les gares, différents moyens de transport s’offrent à vous, comme le bus et le tramway. A la Part-Dieu, le métro ligne B est totalement accessible. A Perrache, le métro ligne A a une lacune importante et une différence de niveau que vous n’arriverez à franchir qu’en fauteuil manuel, surtout si vous êtes accompagné. Pour information, le bus C3 relie la Part-Dieu à la Presqu’île en dix minutes.

En région Auvergne-Rhône-Alpes, la carte TER Solidaire permet de voyager à des tarifs préférentiels allant jusqu’à 90% de réduction ! Pour en bénéficier, il faut résider dans la région et percevoir l’AAH. Plus d’informations dans notre article : Comment trouver des billets de train TER pas cher pour voyager en France !

Rejoindre le centre-ville de Lyon depuis l’aéroport

Si vous arrivez en avion, la navette Rhonexpress relie l’aéroport Lyon Saint-Exupery à la gare de la Part-Dieu en 30 minutes. Ce tram-train est accessible de plain-pied, il dispose de deux emplacements réservés en fauteuil et le personnel est toujours prévenant. Une fois à la gare de la Part-Dieu, les transports en commun permettent de rejoindre les environs.

Tarif spécial : si vous avez une carte d’invalidité à 80% avec mention tierce personne, votre accompagnateur a le droit de voyager gratuitement à vos côtés, sans titre de transport. Au moment de l’achat de votre billet, achetez-en un plein tarif seulement pour vous. Une fois dans la navette, montrez au contrôleur votre billet ainsi que votre carte d’invalidité pour justifier de la gratuité.

4. Transports en commun

Le réseau des transports en commun de Lyon s’appelle TCL. 

Vous trouverez à la rubrique accessibilité du site TCL de nombreuses informations utiles, ainsi qu’une brochure détaillée.

Acheter des titres de transport

Il n’y a pas de tarif réduit pour les personnes en fauteuil roulant et leur accompagnateur qui visitent Lyon.

Pour prétendre à une réduction tarifaire, il faut percevoir l‘AAH et résider dans l’une des communes desservies par le réseau TCL. On peut alors acheter un abonnement mensuel à un tarif réduit. 

Les billets peuvent s’acheter aux bornes automatiques dans les stations de tramways et de métro, ou auprès des conducteurs des bus, ce qui n’est pas toujours pratique. Depuis fin 2019, il est possible d’acheter un titre de transport via l’application mobile TCL E-Ticket et de valider ce titre en présentant le téléphone écran allumé dos au valideur. Il n’est pas possible de voyager à plusieurs simultanément avec le même téléphone. Les tickets disponibles à l’achat sont :

  • Ticket unité et carnets de 10 tickets
  • Ticket 24h/48h/72h
  • Tick’air (vendu seulement les jours de pic de pollution)

Si vous achetez une Lyon City Card à l’office de tourisme, les trajets sont illimités pendant la durée de la carte.

Le bus

Les bus qui circulent en Presqu’île et plus largement dans le centre de Lyon sont bien accessibles. Ils disposent d’une palette rétractable, de planchers bas et d’un emplacement réservé pour une personne en fauteuil à l’intérieur, avec bouton de demande d’arrêt abaissé.

La navette S1 qui circule en Presqu’Ile fonctionne comme le bus et elle est également accessible. Attention toutefois car elle a tendance à beaucoup secouer !

Le tramway

Tous les quais des stations de tramway sont aménagés. Les rames sont équipées d’un plancher bas intégral et de seuils rétractables.

Nous regrettons qu’il n’y ait pas de véritable emplacements réservés pour les personnes en fauteuil à l’intérieur des rames, comme dans le tramway de Montpellier par exemple.

Dans le centre-ville, la ligne la plus utile est la numéro 1 qui va de la gare de la Part-Dieu à Confluence en 25 minutes.

Le métro

Toutes les stations sont accessibles grâce à des ascenseurs, à l’exception de la station Croix-Paquet. En revanche, seules les rames des lignes B et D sont accessibles. Attention pour la ligne D : la palette comble-lacune est présente à une seule porte, au milieu de la rame. Lorsque vous êtes sur le quai, repérez le panneau lumineux avec le pictogramme du fauteuil roulant pour situer la porte équipée de ce système.

Actuellement, seules 5 rames de la ligne A sont munies de cette palette, ce qui est peu. Le dispositif sera installé sur l’intégralité des rames pour 2023.

Quant à la ligne C, le SYTRAL nous a confirmé qu’aucune solution n’était envisagée car on ne peut pas toucher aux rames qui sont de type crémaillère. Nous leur avons suggéré de rehausser les quais au niveau des portes, comme cela se fait à Barcelone ou à Londres : nous croisons les doigts !

Si vous êtes en fauteuil roulant manuel, les lacunes peuvent être franchies avec de l’aide. Si vous vous déplacez en fauteuil roulant électrique, vous ne pourrez prendre que les lignes B et D, et la ligne A seulement si vous avez la chance d’avoir une rame avec une palette rétractable. Tenter de monter à bord des lignes A et C dont les rames ne sont pas équipées d’une palette pour fauteuils roulants revient à prendre des risques qui peuvent être extrêmement dangereux, en plus de soumettre la personne en fauteuil à des chocs très violents, ce que nous ne pouvons absolument pas recommander.

Pour vérifier le bon fonctionnement des ascenseurs, consultez le site Internet des TCL à cette page.

Le funiculaire

Funiculaire de Fourvière

C’est un moyen incontournable et typique pour rejoindre la Basilique de Fourvière. Le funiculaire dessert deux arrêts seulement : il va du Vieux Lyon à Fourvière. Attention : les rames comportent une marche à franchir, ce qui engendre un choc physique lorsqu’on est en fauteuil électrique : faites très attention. Si vous n’arrivez pas à franchir cette marche, demandez au conducteur d’installer la rampe amovible qui est installée contre un mur de la station. Ce sera bien plus facile et surtout moins dangereux.

Funiculaire Saint-Just

Une rame sur deux est accessible. Prendre celle qui comporte le pictogramme du fauteuil roulant et qui permet de sortir du côté où se trouve l’ascenseur à l’arrêt Les Minimes – Théâtres romains.

A la sortie du funiculaire, prenez à droite pour rentrer sur le site du théâtre antique. Remontez l’allée si vous le pouvez. Au niveau du musée Lugdunum, demandez au personnel de prendre l’ascenseur. L’agent de sécurité vous fera alors entrer gratuitement dans le musée pour aller jusqu’à l’ascenseur. Une fois tout en haut, sortez du musée et empruntez le long chemin en pente douce depuis lequel vous aurez une belle vue sur le théâtre antique. Lorsque vous franchissez le portail à la sortie, empruntez le passage piéton devant vous et suivez le trottoir de la rue Roger Radisson en montant pour rejoindre la Basilique de Fourvière.

Le vaporetto

C’est un moyen original de se déplacer, même si l’accessibilité n’est pas aussi bonne qu’à Venise : nous qui adorons la Sérénissime, il nous est impossible de ne pas comparer, d’autant plus que le vaporetto lyonnais a mis un peu plus de deux ans pour se rendre partiellement accessible !

Le vaporetto circule de début mars à fin décembre et on peut monter à bord à l’aide d’une rampe amovible. Seuls les arrêts Bellecour et Confluence sont accessibles et la pente est raide à Bellecour : soyez très prudent et demandez de l’aide aux deux membres du personnel si besoin.

Attention à l’arrêt Cordeliers ! Pour rejoindre le quai, il faut prendre une rampe particulièrement en pente pour aller de la rue en hauteur au quai plus bas, ce qui est difficile en fauteuil manuel.

Le trajet est gratuit pour les personnes en fauteuil et leur accompagnateur.

Consultez le site Internet du Vaporetto pour connaître les horaires de passage.

Lyon City Bus

Le bus touristique de la ville est accessible à l’aide d’une rampe. Il fait le tour de Lyon en 13 arrêts. A l’intérieur, on trouve un emplacement pour une personne en fauteuil roulant, avec bouton de demande d’arrêt abaissé. Une prise audio abaissée est prévue pour brancher des écouteurs et écouter les commentaires de la visite guidée. Pas de wc à bord. L’étage supérieur n’est pas accessible.

Tarif réduit pour la personne en fauteuil et son accompagnateur. Possibilité d’acheter le ticket à bord, chèques vacances acceptés.

5. Taxis et TPMR

Taxi adapté

Parmi les 3 principales compagnies de taxis lyonnais, seul TL Taxi Lyon dispose de véhicules adaptés avec rampe. Pensez bien à réserver votre trajet 72h à l’avance. En effet, en cas de demande de dernière minute, il y a peu de chances que les véhicules adaptés soient disponibles. Nous trouvons vraiment regrettable qu’une ville comme Lyon n’ait pas plus de taxis adaptés !

Christophe Faye : nous avons voyagé avec ce conducteur qui officie pour Taxi lyonnais et qui a souhaité se spécialiser dans les transports adaptés. Nous recommandons Christophe pour sa conduite agréable et son professionnalisme. N’hésitez pas à le contacter de notre part et anticipez bien votre trajet car il est demandé ! 

Transport PMR spécialisé

Pour d’autres solutions de transports, vous pouvez consulter :

Wheeliz : location de voitures adaptées PMR entre particuliers

Wheeliz est le premier site de location de voitures aménagées pour les personnes en fauteuil roulant. C’est la solution idéale pour trouver une voiture équipée d’une rampe ou d’un poste de conduite aménagé !

Le service est disponible partout en France et dans les DOM-TOM à moindre coût. Si vous trouvez moins cher ailleurs, ils vous remboursent la différence !

La MAIF assure le véhicule du propriétaire et le locataire pendant toute la durée de la location.

Nous avons testé personnellement Wheeliz lors de notre séjour à Hyères et avons apprécié la facilité à trouver un véhicule adapté, en raison des annonces très détaillées. Nous sommes fans et nous recommandons vivement Wheeliz ! 

6. Voirie

Topologie de la ville

Lyon est une ville relativement plate dans le centre, bien que certains lieux touristiques soient situés en haut de pentes.

Les quartiers touristiques de Fourvière et de la Croix-Rousse se trouvent sur des collines mais il est possible de les rejoindre en funiculaire ou en bus.

Revêtement des routes et des trottoirs

La voirie est bonne en grande majorité et les trottoirs sont bien abaissés aux passages piétons.

Le seul quartier qui pose véritablement problème est celui historique du Vieux-Lyon, dont l’artère principale rue Saint-Jean est extrêmement pavée. Si vous craignez d’être fortement secoué, nous vous déconseillons de tenter l’expérience. Mais si vous pouvez supporter quelques secousses, sachez qu’il est possible de rouler sur une bande lisse qui se trouve au milieu des pavés. Prenez bien en compte que vous ne pourrez pas éviter les secousses malgré tout et que la forte affluence du quartier ne facilite pas la promenade. Des lecteurs nous ont d’ailleurs dit qu’ils ne recommandaient pas du tout de visiter le Vieux Lyon lorsqu’on a un handicap lourd. Retrouvez dans cet article quelques photos du Vieux Lyon pour vous faire une idée. A Fourvière, nous regrettons que le revêtement de l’esplanade au pied de la Basilique ne soit pas plus carrossable, tout comme le cheminement au Parc des Hauteurs juste à côté, vers la « mini Tour Eifel ».

Abaissement des trottoirs

La majorité des trottoirs sont bien abaissés aux passages piétons.

Un gros bémol toutefois concernant la rue Roger Radisson qui va de l’arrêt du funiculaire « les Minimes – Théâtres romains » à la Basilique de Fourvière : trottoirs non abaissés, rétrécissements, pas d’ânes dans le virage… L’ensemble n’est pas du tout accessible sur la continuité, ce qui oblige à rouler sur la route : c’est extrêmement dangereux. Nous vous conseillons de passer par le site des Théâtres romains et de prendre l’ascenseur dans le Musée Lugdunum.

7. Hébergements

Comme nous habitons à Lyon, nous n’avons jamais testé personnellement de logements. En revanche, nous avons régulièrement des amis de passage qui louent des chambres d’hôtel, et Julien a déjà audité des lieux par le biais d’autres activités associatives : nous avons donc une idée de l’offre lyonnaise !

Hôtels que nous conseillons, avec chambre PMR + douche italienne avec siège de douche (nous avons visité chacun d’entre eux) :

Hôtel Campanile Lyon Centre Part-Dieu : situé juste derrière la gare de Lyon Part-Dieu, cet hôtel propose des chambres PMR bien aménagées. Attention toutefois au siège de douche fixé au mur qui ne conviendra pas à tous. Le personnel est très sympathique et les buffets à volonté du restaurant sont d’un bon rapport qualité-prix (nous avons mangé plusieurs fois dans ce restaurant). 

Pour un tarif moins élevé à la nuit, vous pouvez consulter les offres du Campanile Lyon Centre – Berges du Rhône, situé dans le quartier de la Guillotière, ou encore l’Ibis budget Lyon Centre Confluence, solution la plus économique que nous ayons trouvée pour une chambre adaptée, proche du centre-ville en plus !

Greet Hotel Lyon Confluence : nouveau concept hôtelier de la chaîne Accor, moderne et très sympa! C’est pour nous le meilleur endroit où dormir pour être en plein coeur de la ville, à un tarif qui avoisine 80€ la nuit pour deux environ sans petit-déjeuner. L’hôtel se trouve juste à côté de la gare de Perrache : depuis la gare de la Part-Dieu, comptez 20 minutes en tramway pour une liaison directe, ce qui est très pratique. Les 3 chambres PMR se trouvent toutes au rez-de-chaussée et celle visitée tout au fond est très spacieuse, aussi bien pour circuler autour du lit que dans la salle de bain. Attention toutefois car les chambres comprennent plusieurs manquements en terme d’accessibilité qui sont pourtant très importants : pas de barres de maintien dans la douche, le pommeau et le porte-savon sont trop en hauteur, le siège de douche est un tabouret amovible avec pieds anti-dérapants et ajustables en hauteur + accoudoirs qui ne conviendra pas à tous.tes (pas de dossier ni d’assise percée), le lavabo au-dessus du miroir est tellement haut qu’on ne se voit pas et les patères sont aussi trop en hauteur. Nous avons mentionné tous ces points à la direction et nous espérons que des aménagements seront faits prochainement. A suivre ! (hôtel visité en juin 2022)

Quality Suites Lyon Confluence : studio pour 2 personnes avec kitchenette à 90€ la nuit environ, dans le quartier de Confluence vers la gare de Perrache. Emplacement pratique avec le tramway T1 qui rejoint la gare de la Part-Dieu en 20 minutes. Accueil très aimable.

ibis budget Aeroport Lyon Saint Exupery : enfin, si vous cherchez un hôtel juste à côté de l’aéroport de Lyon, nous avons dormi à l’Ibis Budget en mars 2020, dans la chambre 226 qui comprend un lit double et un lit simple.

A priori, vous ne devriez pas rencontrer de problèmes avec ces hôtels. Mais chaque personne étant différente et n’ayant pas les mêmes besoins, nous vous recommandons de contacter les établissements avant de réserver.

Recommandations de nos lecteurs (établissements non vérifiés par nos soins)

Luigi a dormi en juin 2019 à Citadines Presqu’île Lyon. Il s’agit d’un appart-hôtel en plein centre-ville, dans le quartier Cordeliers. La douche italienne dispose d’un siège escamotable fixé au mur. Il y a un espace d’usage latéral à côté des wc et des barres de maintien.

Annie recommande l’hôtel B&B Lyon Centre Montplaisir car il dispose d’une chambre PMR pour 3 personnes, ce qui est très rare ! Il est possible de réserver cette chambre adaptée directement sur Booking.com, ce qui est rare également !

Marie a dormi en février 2019 au B&B Hôtel Lyon Grand Stade Meyzieu qui se trouve vers l’aéroport de Lyon Saint-Exupéry et le nouveau stade de football. L’hôtel dispose de plusieurs chambres PMR. Les douches italiennes sont équipées d’un siège de douche escamotable fixé au mur. Il est possible de laisser sa voiture dans le parking de l’hôtel gratuitement pendant une semaine.

Booking.com : procédure pour trouver et réserver un hébergement

Voir notre article détaillé : Comment trouver et réserver un logement accessible PMR sur Booking.

Note : notre blog est membre du programme d’affiliés du site Booking.com. Cela signifie que si vous réservez via les liens Booking présents sur notre site, une commission nous sera peut-être reversée, sans que cela ne vous coûte plus cher. Merci de soutenir notre travail de cette façon pour vous proposer toujours plus de contenu gratuit !

Agence de voyage PMR Mobee Travel : confiez l’organisation de votre séjour à un professionnel du tourisme accessible

Mobee Travel est une agence française basée à Lyon qui propose de nombreux logements accessibles PMR en France et dans le monde, vérifiés par l’équipe ou des acteurs locaux spécialisés.

Sur le site Internet de Mobee Travel, indiquez votre destination et vos dates de séjour pour accéder aux établissements répertoriés puis demandez un devis gratuit.

Les avantages de partir avec Mobee Travel :  

  • Réservation directement pour vous de la chambre adaptée dans l’établissement que vous choisissez ;
  • Aide à la réservation de matériel médical,  de soins infirmiers, d’un véhicule adapté ;
  • Aide pour trouver un accompagnateur de voyage si vous voyagez seul.e et que souhaitez être accompagné.e ;
  • Assistance pendant toute la durée de votre séjour si vous rencontrez le moindre problème : c’est l’assurance de partir l’esprit tranquille !

BON PLAN HANDILOL

Si vous souhaitez réserver un logement avec Mobee Travel, nous avons mis en place une offre réservée à nos lecteurs. Bénéficiez de 30 € de remise à partir de 300 € d’achat en demandant un devis de la part d’Handilol.

Note : notre blog Handilol est partenaire de Mobee Travel. Cela signifie que si vous réservez dans cette agence en venant de notre part, une commission nous sera peut-être reversée, sans que cela ne vous coûte plus cher. Merci de soutenir notre travail de cette façon pour vous proposer toujours plus de contenu gratuit !

8. Tourisme

Lyon est une destination idéale pour un grand week-end : prévoyez un minimum de deux jours plein pour en avoir un bon aperçu, trois nous semblant l’idéal !

L’offre culturelle est très accessible dans l’ensemble (hormis le Musée de l’imprimerie dont seul le bas est visible) et tous les musées de la ville sont gratuits pour la personne en fauteuil et un accompagnateur.

Nous avons réalisé 2 circuits accessibles adaptés PMR pour l’office de tourisme de Lyon en 2016, que vous pouvez télécharger :

  • Circuit Presqu’Ile avec option murs peints
  • Circuit Vieux-Lyon et Fourvière avec option traboules

L’office de tourisme

Il se trouve dans le centre de la Presqu’Ile, sur la Place Bellecour. Il a été récemment rénové et dispose d’un guichet abaissé avec accueil spécifique. Une maquette de la ville en relief et à destination des personnes déficientes visuelles est disponible sur demande. 

La Presqu’Ile, de la place Bellecour à la place des Terreaux

Après vous être procuré le plan de la ville à l’office de tourisme place Bellecour, et avoir admiré les statues de Louis XIV, d’Antoine de Saint-Exupéry et son Petit Prince sur la place, ou encore le Flower Tree, rejoignez le quartier des Terreaux.

Sur votre chemin, vous découvrirez :

  • la place de la République et son grand bassin ;
  • la place des Célestins et son théâtre ; 
  • la place des Jacobins et sa fontaine ;
  • la rue Mercière et ses restaurants ;
  • l’Eglise Saint-Nizier ;
  • l’opéral’Hôtel de Ville et enfin la Fontaine Bartholdi place des Terreaux. Le Musée des Beaux-Arts se trouve alors devant vous.
  • Ne manquez pas également la Fresque des Lyonnais non loin.

Coup de coeur : la démonstration gratuite dans l’atelier typographique du Musée de l’imprimerie, dans le quartier des Cordeliers. L’étage du musée n’est malheureusement pas accessible mais l’atelier se trouve au rez-de-chaussée et l’accès se fait par une rampe. 

Le Vieux-Lyon

  • Le Vieux-Lyon est le quartier historique de la ville. Après avoir admiré la cathédrale Saint-Jean, dans laquelle vous pouvez rentrer par la porte de droite en demandant qu’on vous tienne les deux lourdes portes, poursuivez dans la rue Saint-Jean en faisant attention de rouler sur la rigole au milieu des pavés pour ne pas être trop secoué.

  • Les traboules de Lyon : si vous êtes accompagné, prenez-vous au jeu des traboules et découvrez ces passages qui permettent d’aller d’une rue à une autre en rentrant dans les immeubles! Vous pourrez emprunter une partie de ces passages au 54 et au 27 rue Saint-Jean mais vous serez obligé de faire demi-tour à cause des marches. Découvrez également une jolie cour au 22 rue Saint-Jean et un magnifique escalier en colimaçon au 10 rue Lainerie.

  • Enfin, vous pouvez visiter le très intéressant Musée Gadagne sur l’histoire de Lyon (entrée gratuite PMR + accompagnateur) ou encore le Musée des Miniatures et des Décors de cinéma (musée privé, entrée payante). Attention pour ce dernier : les magnifiques miniatures du dernier étage sont malheureusement placées en hauteur et sont très difficilement visibles depuis un fauteuil roulant. Les personnes qui ont un fauteuil électrique avec la fonction lift pourront peut-être mieux en profiter.

Fourvière

  • Depuis le Vieux-Lyon, prenez le funiculaire qui mène à la Basilique de Fourvière. En sortant de l’ascenseur du funiculaire, suivez le trottoir sur la droite jusqu’à la grande esplanade pour admirer la vue panoramique sur Lyon (la fonction lift du fauteuil électrique est bienvenue si vous l’avez). Sur l’esplanade, un ascenseur ouvert de 9h à 18h30 mène à l’intérieur de la Basilique ainsi qu’à la crypte. Note : si l’ascenseur est en panne, il n’y a malheureusement pas d’alternative pour visiter l’intérieur de la Basilique. Nous espérons qu’une visite avec un casque de réalité virtuelle (par exemple) sera rendue possible prochainement dans le pavillon de l’office de tourisme qui se trouve sur l’esplanade.
  • En sortant de l’esplanade, prenez le trottoir d’en face et prenez la rue Roger Radisson à gauche pour aller au Musée Gallo-romain (entrée gratuite) et au site archéologique. Si au contraire vous vous dirigez sur votre droite en direction de la « mini Tour Eiffel », vous pourrez vous promener au Parc des Hauteurs. Malheureusement, le revêtement du sol est en très mauvais état et il comporte de gros pavés à l’entrée. Nous aimerions beaucoup que la Ville le refasse complètement car en l’état actuel, il est très compliqué de rouler dessus et nous le trouvons même accidentogène pour tous les publics. N’hésitez pas à faire une pause chez le célèbre traiteur Pignol à l’angle de l’esplanade. Bon rapport qualité-prix pour se restaurer (salades, wraps, plats chauds, succulents desserts), il y a un ascenseur pour manger à l’étage avec une vue magnifique sur Lyon et on trouve des wc pmr (numéro du digicode sur le ticket de caisse). 

Confluence

C’est le quartier moderne de Lyon, à l’autre extrémité de la Presqu’Ile. Au programme : des immeubles à l’architecture surprenante, un grand centre-commercial très accessible, des étangs peuplés de canards et de cygnes qui vous feront oublier que vous êtes en ville, et le tout nouveau Musée des Confluences ! Pour accéder à ce dernier, il est préférable d’éviter la voiture (le parking n’est pas très pratique car trop loin de l’entrée) et de venir avec le tramway ligne T1 qui s’arrête juste devant.

La Croix-Rousse

  • Sur la colline au-dessus des Terreaux, découvrez ce charmant village dans la ville, où exerçaient autrefois les Canuts, les tisseurs de soie. Il est possible de visiter la Maison des Canuts pour en apprendre plus : le site est de plain-pied, à l’exception d’une salle qui comprend deux marches.
  • Le jardin Rosa Mir est aménagé dans une cour intérieure d’un immeuble au 87 grande rue de la Croix-Rousse : nous ne l’avons pas encore visité et ne savons pas s’il est accessible. Horaires : tous les samedis 15h-18h, du 1er avril au 30 novembre.

Quelques idées supplémentaires de visites !

  • S’il vous reste un peu de temps, promenez-vous sur les Berges du Rhône, très agréables en été, ou au Parc de la Tête d’Or, l’un des plus grands parcs de France.
  • Pour découvrir Lyon de manière originale, faites le tour de la ville en 1h30 à bord du Lyon City Bus (disponible avec la Lyon City Card) : ce car touristique dispose d’une rampe amovible et d’un seul emplacement pour fauteuil. Il est également possible de prendre le Lyon City Tram pour visiter le quartier de la Croix-Rousse.
  • Découvrez les mondes miniatures de Mini World Lyon à Carré de la Soie (tarif réduit PMR + accompagnateur).

 

Poursuivez votre séjour dans la région Auvergne-Rhône-Alpes !

Chaque année, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme édite le guide des sites de la région qui ont obtenu la marque nationale Tourisme & Handicap.

Pour chacun des 12 départements, vous pouvez choisir des lieux et des prestations qui répondent à vos attentes parmi les thématiques suivantes :

  • Hébergements
  • Restaurants
  • Visites et loisirs

Téléchargez gratuitement le Guide 2020 des sites Tourisme & Handicap de la région Auvergne-Rhône-Alpes et faites le plein d’idées accessibles ! Et devinez qui est en couverture ?!!!

9. Commerces et restaurants

Commerces

Nous considérons qu’un peu plus d’un commerce sur deux est accessible et qu’un effort pourrait encore être fait à ce sujet, notamment en dehors des grandes artères commerçantes.

Note : pour pallier au manquement d’accessibilité de certaines villes et franchir une marche à l’entrée d’un commerce ou un trottoir non abaissé à un passage piéton, nous emmenons avec nous une rampe pliable portable très pratique qui se range à l’arrière du fauteuil. 

Restaurants dans lesquels nous avons mangé et que nous conseillons

  • En centre-ville, juste à côté de la place Bellecour, la rue des Marronniers est une rue bordée de restaurants des deux côtés. Pas facile de s’y retrouver tant il y a du choix… Le bouchon lyonnais Chez M’Man propose un menu à 16,50 € d’un très bon rapport qualité-prix. Nous vous conseillons les oeufs en meurette en entrée, la quenelle de brochet en plat principal et la tarte aux pralines pour le dessert ! Note : porte d’entrée étroite, peu d’espace de circulation à l’intérieur, pas de wc adaptés et des pavés dans la rue ! Malgré tout cela, nous vous conseillons ce restaurant car c’est une valeur sûre si vous voulez découvrir ce qu’est un bouchon lyonnais ! Et s’il fait beau, profitez d’une table en terrasse, ce sera plus sympa 🙂
  • Toujours vers la place Bellecour, le restaurant Le Sud de Bocuse est un incontournable de la cuisine méditerranéenne. Il y a des wc adaptés.
  • A côté de la place Carnot, la Brasserie Georges est un autre incontournable pour manger lyonnais et il est de tradition de commander une omelette norvégienne pour le dessert ! La salle est très grande (et un peu bruyante). Les serveurs sont particulièrement bienveillants avec les personnes en fauteuil roulant. Il y a des wc adaptés. Si vous êtes plutôt adeptes de cuisine japonaise, nous vous conseillons d’aller à Yokohama tout près. Les menus le midi sont d’un bon rapport qualité prix et en plus, il est possible de payer avec des Yums grâce à l’appli TheFork. Attention : un ressaut de 3 cm environ à l’entrée et pas de wc PMR.
  • Le quartier de la Part-Dieu est en pleine mutation. En tant que lyonnais, nous avions tendance à le fuir mais il devient de plus en plus tendance, à l’image du food court situé au 2ème étage du centre-commercial de la Part-Dieu, Food Society. Ambiance cuisines du monde dans un décor industriel, possibilité de boire un verre et de manger en terrasse, wc adaptés. C’est toujours agréable de se poser là-bas ! Et pour encore plus de choix de restaurants, rendez-vous au 3ème étage du centre-commercial. Notre coup de coeur s’appelle Temakhino : il s’agit d’une cuisine fusion du Japon et du Brésil dans une déco qui fait voyager !
  • Dans le quartier de Confluence, nous avons également deux bons plans avec l’application TheFork : Burger & Wine pour manger de bons burgers ou la Brasserie Midi-minuit. Les deux disposent de wc adaptés bien que la configuration ne soit pas optimale.
  • Nous vous recommandons Mr Edgar à la Croix-Rousse, Etcheberry pour manger basque vers Cordeliers, Valmidi du côté de Valmy et les glaces de Terre Adélice dans le Vieux Lyon.
  • Si vous êtes du côté de Lyon 7, allez sur la place Jules Guesde où vous trouverez plein de restaurants rue Sébastien Gryphe. Parmi nos coups de coeur, la cuisine  savoureuse de Croûton (rampe amovible sur demande pour rentrer à l’intérieur) et celle asiatique de La Maison Thaï avec ses nems banane chocolat trop addictifs ! Un peu plus loin, les pizzas au Jeu de Paume, situé 35 rue de l’université, sont délicieuses !
  • N’oubliez pas de succomber au coussin de Lyon, confiserie à base de chocolat et de pâte d’amande créée et commercialisée par le chocolatier lyonnais Voisin. Faites également une halte dans l’une des deux boutiques du pâtissier-traiteur Pignol, au 8 place Bellecour ou 17 rue Emile Zola à côté ! Si vous êtes plutôt nougat, goûtez ceux à la praline rose de Saint Jean Délices dans le Vieux Lyon. Et pour des gourmandises originales, direction Miss Madeleine aux Cordeliers (Lyon 2) et le bar à brioches Suzanne à Garibaldi (Lyon 3) : gros coup de coeur du moment !!
  • Montez à bord du bateau croisière l’Hermès pour une croisière repas ! Note : attention aux wc qui ne sont pas accessibles bien qu’ils soient indiqués comme tel. Prenez vos précautions avant de monter à bord.
  • Une idée de visite gourmande et originale pour finir : faites un food tour avec Audrey et son concept Praline et rosette ! J’ai testé le tour « Very gone trip » avec des amis et c’était très réussi et très bon ! En revanche, toutes les boutiques visitées n’étaient pas accessibles. Aussi, n’hésitez pas à contacter Audrey de notre part. Elle est très sensible à l’accueil des personnes en fauteuil et saura adapter son parcours pour que vous en profitiez au mieux !

Mangez moins cher au restaurant avec l’appli TheFork (ex lafourchette) ! 

Pour faire des économies, n’oubliez pas de télécharger l’appli lafourchette qui propose plein de promotions !​ Et n’oubliez pas d’indiquer notre code de parrainage lors de votre première utilisation de l’appli pour bénéficier de 1000 points fidélité, soit 10€ de remise à valoir sur votre seconde réservation ! 

N’hésitez pas également à consulter l’appli Too Good To Go : il y a de très nombreux paniers d’invendus partout en ville 🙂

Lyon est réputée pour sa gastronomie et nous vous encourageons vivement à goûter aux spécialités locales !

Les invendus Too Good To Go 

Encore un bon plan pour manger pas cher : téléchargez l’appli Too Good To Go et sauvez les invendus du jour des commerçants lyonnais ! Le choix est grand à Lyon. Parmi nos préférés : l’épicerie Jacotte à Lyon 1er, Exki à Lyon 1 ou 3, l’institut de cuisine Vattel, Miss Madeleine, les enseignes de sushis… 

10. WC

La ville propose 3 WC publics gratuits, ouverts de 8h à 19h30 :

  • Place Bellecour (Lyon 2), derrière le pavillon de l’office de tourisme. Attention : il n’y a pas de lunette !
  • Place de la République (Lyon 2), face au passage de l’Argue : prendre l’ascenseur et descendre à l’étage -1 du parking Lyon Parc Auto.
  • Place Adolphe Max dans le Vieux Lyon (Lyon 5), à côté de la station du funiculaire et de l’office de tourisme. Attention : il n’y a pas de lunette !

Nous conseillons d’aller dans les deux premiers, plus spacieux. Ceux du Vieux-Lyon manquent d’espace en fauteuil électrique. Toutefois, il est à noter qu’il n’y a pas de lunette pour s’asseoir, ce qui peut rendre leur utilisation impossible.

Si vous visitez des musées, nous vous conseillons les WC suivants :

  • Musée des Beaux-Arts (Lyon 1er) : les WC les plus pratiques se trouvent au 1er étage entre le restaurant et l’auditorium.
  • Musée Gadagne (Lyon 5) : les WC les plus pratiques se trouvent au 3ème étage.
  • Lugdunum Musée : il y a 2 WC PMR au 3ème étage (un pour les hommes et un pour les femmes).
  • Musée des Miniatures : les WC les plus pratiques se trouvent au 1er et au 2ème étage.

Vous trouverez également des WC à Fourvière, dans l’espace de restauration Pignol à l’angle de l’esplanade sur laquelle se trouve la Basilique.

Nous déconseillons les sanisettes automatiques de la ville à ouverture automatique, à la fois parce qu’elles ne sont pas toujours aux normes mais surtout car elles ne sont pas très propres.

Enfin, nous déconseillons les WC des parkings Lyon Parc Auto qui ne répondent pas à toutes les normes d’accessibilité et dans lesquels il est difficile de se transférer.

Bons plans voyage en fauteuil avec Mobee Travel et Wheeliz

Agence de voyage pmr Mobee Travel. Réservation hôtels pmr et croisière accessible en fauteuil roulant, matériel médical, soins infirmiers, transports, activités. Visuel octobre 2022.

Réservation de logements accessibles PMR

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Location de véhicules adaptés PMR

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Nous habitons Lyon et connaissons bien notre ville. Nous avons donc pour projet de réaliser plusieurs Facebook lives pour vous montrer Rudy en pleine action au quotidien avec son fauteuil roulant électrique !

Transports, logement, état de la voirie, activités adaptées… Cette rubrique sera complétée petit à petit au cours des prochains mois.

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Besoin d’un guide de voyage généraliste sur Lyon ?

Nous avons toujours vécu à Lyon mais cela ne nous empêche pas de faire un tour à l’office de tourisme de temps en temps, ou de nous procurer des guides de voyage sur notre propre ville. Cela nous permet de savoir ce qu’il est conseillé de voir et de visiter, notamment au sujet des traboules !

Mention spéciale également pour l’excellent webzine Lyon CityCrunch. N’hésitez pas à faire un tour sur ce blog pour découvrir tous les bons plans sorties à Lyon, en gardant toutefois en tête qu’il n’est pas fait mention de l’accessibilité.

Lonely Planet - Lyon

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Guide du Routard - Lyon et environs

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