GUIDE DE VOYAGE PMR FRANCE : Toulouse accessible en fauteuil roulant

Date de mise à jour : septembre 2019

Handilomètre de Toulouse : 3,6/5

Retrouvez ci-dessous les tendances de l’accessibilité touristique de la ville en fauteuil roulant, d’après notre expérience en octobre-novembre 2013 et en septembre 2016.

Rudy a voyagé avec son fauteuil électrique Permobil C300.

Légende de la notation

  • 5/5 Parfaitement accessible (code couleur : vert)
  • 4/5 Accessible en grande majorité (code couleur vert)
  • 3/5 Moyennement accessible (code couleur :  orange)
  • 2/5 Beaucoup de difficultés rencontrées (code couleur : rouge)
  • 1/5 Accessibilité très difficile, voire impossible (code couleur : rouge)
*

Transports : 3,8/5

  • Liaison de la gare au centre-ville 4,5/5
  • Transports en commun 5/5
  • Taxis et TPMR 2/5

Voirie : 3,7/5

  • Topologie 4,5/5
  • Revêtement routes et trottoirs 3,5/5
  • Abaissement des trottoirs 3/5

Tourisme : 3,4/5

  • Hébergements 4/5
  • Lieux touristiques de type musées 5/5
  • Commerces 2,5/5
  • WC adaptés 2/5
Toulouse est une ville très accessible en fauteuil roulant ! 

Les déplacement sont faciles en utilisant les transports en commun et le tramway relie directement l’aéroport au centre-ville. En revanche, la ville peine à se doter de taxis avec des véhicules adaptés.

La voirie est relativement bonne, avec néanmoins quelques expériences mitigées selon les quartiers.

Plusieurs hébergements proposent des chambres PMR. Le patrimoine culturel de Toulouse est riche et les principaux lieux touristiques sont très accessibles. Plusieurs musées sont d’ailleurs labellisés Tourisme & Handicap. Lors de notre venue, nous n’avons eu aucun mal à remplir notre planning d’une semaine ! Nous estimons qu’un commerce sur deux est accessible en moyenne et avons regretté que l’offre ne soit pas plus importante en terme de restaurants dans le centre-ville. Enfin, nous avons eu quelques difficultés à trouver des wc adaptés. La Ville a installé de nombreuses sanisettes mais ce n’est pas l’idéal quand on est à mobilité réduite. Hormis les WC bien adaptés du Capitole, nous n’avons pas trouvé de toilettes publiques. En conclusion : Toulouse est une destination très intéressante et plutôt bien accessible en fauteuil roulant. Nous en gardons un bon souvenir et serions ravis de revenir pour voir son évolution !

Article de presse dans Metronews (éditions de Toulouse)

Pendant notre voyage à Toulouse, nous avons eu le plaisir de retrouver la jeune journaliste Agathe qui nous avait suivis un mois plus tôt pour faire un reportage télé pour TV Sud.

Cette fois-ci, elle nous a proposé une interview pour donner notre ressenti sur l’accessibilité de la ville rose.

Toulouse accessible aux PMR : à vous de voter !

Vous avez déjà voyagé à Toulouse en fauteuil roulant manuel ou électrique, ou vous marchez avec difficultés mais sans fauteuil ?

Donnez-nous votre sentiment global sur l’accessibilité de la ville selon votre situation !

Attention de voter dans une seule catégorie !

Comment trouvez-vous l'accessibilité de Toulouse en fauteuil roulant manuel ?
Comment trouvez-vous l'accessibilité de Toulouse en fauteuil roulant électrique ?
Comment trouvez-vous l'accessibilité de Toulouse lorsqu'on a des difficultés à marcher ?

Préparez votre voyage en fauteuil roulant à Toulouse !

1. Informations pratiques

Sites Internet

2. Matériel médical et soins

Location d’un lit médicalisé, d’un lève-personne ou d’un fauteuil roulant

La société Bastide Le Confort Médical dispose d’une antenne sur Toulouse. Elle propose la location de matériel médical et la livraison sur le lieu du séjour. Autre atout : elle peut intervenir en cas de panne de votre fauteuil roulant. Pour la prise en charge des frais, contactez votre CPAM. Demandez une suspension temporaire de la prise en charge du matériel qui se trouve à votre domicile pour prendre en charge celui sur votre lieu de vacances.  La société Comptoir médical du Sud-Ouest permet la location de matériel médical ainsi que la  location et la réparation de fauteuils roulants.

Services d’aides et de soins à domicile

Si vous avez besoin d’aide au quotidien pendant votre séjour, vous pouvez faire appel à deux types de structures :
  • les SSIAD : services de soins infirmiers à domicile ;
  • les SPASAD : services polyvalents d’aides et de soins à domicile.
Ces services proposent des soins infirmiers à domicile (actes infirmiers, aide à la toilette…). Les SPASAD, encore peu nombreux, proposent en plus de soins infirmiers des services à domicile (courses, ménage…). Pour trouver un service d’aide à domicile près de chez vous, adressez-vous à votre point d’information local : il vous communiquera la liste des organismes qui interviennent dans votre secteur. Vous pouvez également consulter l‘annuaire des services à la personne du ministère de l’Economie et des Finances, Direction générale des entreprises, qui répertorie les services à domicile agréés.

3. Comment venir

Voyager en train jusqu’à Toulouse

Pour nous qui sommes de Lyon, le plus simple et le plus économique est de venir en train : compter 4h de trajet.

La gare de Toulouse Matabiau est bien accessible grâce à des ascenseurs. Le parcours est un peu labyrinthique pour aller du quai du train à la sortie de la gare mais comme on est accompagné par des agents de l’assistance SNCF Accès Plus, ce n’est pas gênant. A la sortie, on peut prendre le métro ou le bus. La gare est assez proche de la Place du Capitole dans le centre-ville.

En région Occitanie, il existe des offres tout public qui permettent de voyager à petits prix dans les trains TER, à 1€ seulement ! L’été 2016, nous en avons profité pour faire un circuit de 14 jours dans le sud-ouest ! Plus d’informations dans notre article : Comment trouver des billets de train TER pas cher pour voyager en France !

Venir en avion jusqu’à Toulouse

Il est également possible de venir en avion à Toulouse. Pour aller de l’aéroport Toulouse Blagnac au centre-ville, le plus simple est de prendre le tramway ligne 2. 

Nous déconseillons de prendre la navette de bus ligne AERO. Nous l’avons testée en 2013 : l’emplacement réservé aux fauteuils est trop étroit pour un fauteuil électrique. Ce dernier doit donc être placé de travers et c’est d’autant plus dangereux que la route comprend de nombreux virages… Un accompagnateur valide est indispensable pour rester auprès de la personne à mobilité réduite et assurer son maintien.

4. Transports en commun

Acheter des titres de transport

​​Le réseau des transports en commun à Toulouse s’appelle Tisséo.

Les billets peuvent s’acheter aux bornes automatiques, situées aux stations de métros ou de tramways. 

Un ticket pour un trajet coûte 1,70€ et une carte avec 10 tickets coûte 13,70€, ce qui est plus avantageux si on en a l’utilité (taraifs 2019).

Note : il peut être intéressant de se faire faire une carte de transports « carte Pastel » sur laquelle on recharge ensuite des tickets à un tarif préférentiel. Les personnes détentrices de la carte d’invalidité 80% + mention tierce personne peuvent recharger la carte avec des tickets gratuits pour elle et leur accompagnateur!

Site des transports Tisséo, rubrique accessibilité

Bus

Le réseau Tisséo annonce que la totalité des lignes de bus sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant et disposent d’un plancher bas, d’une palette rétractable et d’un ou deux emplacements réservés à l’intérieur.

Lors de notre séjour en 2013, nous avons pris plusieurs fois le bus sans problèmes. Seul le bus ligne AERO qui se rendait à l’aéroport nous a laissé un mauvais souvenir, en raison du grand manque de place pour loger un fauteuil électrique et de la conduite trop sportive du chauffeur. Il est désormais possible de prendre le tramway ligne 1 pour se rendre à l’aéroport et éviter ce bus.

Métro

Nous avons beaucoup utilisé le métro : des ascenseurs permettent de rejoindre les stations dont le quai se trouve au même niveau que les rames. Seul inconvénient : le métro est souvent très fréquenté et comme les rames sont plutôt étroites, cela ne laisse pas beaucoup de place à l’intérieur.

Il est possible de consulter l’état de fonctionnement des ascenseurs du métro sur le site de Tisséo. 

Depuis 2014, la validation de la carte de transport « sans contact » a été simplifiée pour les personnes de petite taille et les personnes utilisatrice de fauteuil, grâce au portillon à module surbaissé.

Depuis novembre 2017, un dispositif associe à chaque station de métro un visuel permettant aux personnes en situation de handicap cognitif ou n’étant pas en mesure de lire de se repérer et se déplacer de façon autonome. C’est une initiative originale que nous trouvons formidable ! 

Tramway

100% des rames sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.

5. Taxis et TPMR

Les compagnies de taxi de Toulouse ne disposent généralement pas de véhicules adaptés. Nous avons toutefois une société à vous proposer :
  • Ease Transport : un véhicule adapté pour des transports dans Toulouse et les environs (Blagnac, Saint-Orens-de-Gameville…).
Il existe plusieurs sociétés qui disposent de véhicules TPMR. Nous vous recommandons d’anticiper votre trajet au plus tôt, notamment pour vous inscrire aux services :
  • Allo Transportsflotte de 4 véhicules TPMR disponibles en semaine, le week-end, à la journée ou en fonction de vos besoins, dans le sud-ouest de Toulouse.
  • APM Mobilité : service de transport sur Toulouse et Blagnac.
  • IsyBus : service de transport sur Toulouse, l’agglomération Toulousaine, la Haute-Garonne ainsi que sur la région Midi-Pyrénées.
  • Mobibus : ce service de TPMR est proposé par Tisséo, le réseau de transports en commun de Toulouse. 

Wheeliz : location de voitures adaptées PMR entre particuliers

Wheeliz est le premier site de location de voitures aménagées pour les personnes en fauteuil roulant. C’est la solution idéale pour trouver une voiture équipée d’une rampe ou d’un poste de conduite aménagé ! Le service est disponible partout en France et dans les DOM-TOM à moindre coût. Si vous trouvez moins cher ailleurs, ils vous remboursent la différence ! La MAIF assure le véhicule du propriétaire et le locataire pendant toute la durée de la location. Nous avons testé personnellement Wheeliz lors de notre séjour à Hyères et avons apprécié la facilité à trouver un véhicule adapté, en raison des annonces très détaillées. Nous sommes fans et nous recommandons vivement Wheeliz ! 

6. Voirie

Topologie de la ville

Toulouse est une ville très plate. Seul le quartier de Jolimont où nous avons logé est situé sur une colline mais avec le métro, nous n’avons pas rencontré de problème. La principe difficulté selon nous est de rejoindre le quai de la Daurade dans le centre car l’inclinaison de la pente est particulièrement prononcé. Les personnes en fauteuil manuel auront besoin d’aide.

Revêtement des routes et des trottoirs

La voirie est relativement bonne, avec néanmoins quelques expériences mitigées selon les quartiers Abaissement des trottoirs Nous avons parfois rencontré des trottoirs non abaissés lors de notre venue en 2013 : la ville était alors beaucoup en travaux. Nous espérons que la situation s’est améliorée depuis.

7. Hébergements

Lors de nos deux séjours à Toulouse, nous avons dormi à l’Aparthotel Adagio Access Toulouse Jolimont. Le studio PMR est bien adapté au niveau de la salle-de-bains, bon marché (environ 60€ la nuit pour 2 sans petit-déjeuner), proche du centre-ville grâce au métro (l’arrêt Jolimont se trouve juste en bas) et avec un centre-commercial non loin. Seul bémol : le manque de trottoirs abaissés pour traverser la route aux alentours… L’accueil a été tout autant chaleureux au téléphone que sur place. Important : nous avons demandé un siège de douche au moment de notre réservation car il n’est pas fourni systématiquement.

Nous prévoyons de retourner à Toulouse prochainement et à ce titre, nous avons commencé à rechercher d’autres hébergements avec des chambres accessibles PMR. Nous vous les listons ci-après à titre indicatif en attendant que nous en sachions plus sur leur accessibilité. Attention : n’hésitez pas à contacter chaque établissement directement pour spécifier vos besoins !

Le site Internet de Haute-Garonne Tourisme propose les hôtels suivants :

Un lecteur en fauteuil manuel nous a recommandé l’hôtel Ibis Toulouse Centre.

L’établissement Privilège Appart Hôtel Clément Ader dispose de deux appartements PMR.

L’Hôtel Riquet est en travaux depuis mai 2019 pour créer deux chambres PMR.

L’hôtel Résidence Les Pins Galants est situé à 20 minutes en voiture du centre de Toulouse et à 10 minutes de l’aéroport de Toulouse-Blagnac. Il comporte 6 chambres adaptées.

Enfin, nous avons repéré une maison d’hôte avec une chambre labellisée Tourisme & Handicap pour les quatre déficiences. Elle se trouve à la campagne à 13 km de Toulouse, à Saint-Marcel Paulel.

Mobee Travel : trouvez un logement accessible PMR !

Cette plateforme de réservation en ligne propose de nombreux logements accessibles PMR en France et dans le monde, vérifiés par l’équipe. Sur le site Internet de Mobee Travel, vous indiquez votre destination et vos dates de séjour pour accéder aux établissements répertoriés, puis vous demandez un devis gratuit. Pour schématiser, c’est la version accessible de Booking.com, avec l’avantage d’avoir un interlocuteur qui parle français puisque l’équipe est basée à Lyon.  Autre avantage et pas des moindres : l’équipe réserve directement pour vous la chambre adaptée dans l’établissement que vous choisissez, et peut vous prêter assistance même pendant votre séjour. Vous n’avez rien à faire si ce n’est partir l’esprit tranquille ! Ils peuvent également vous aider gratuitement à réserver du matériel médical et à louer une voiture aménagéeUn service aux petits soins et à des prix qui se veulent raisonnables contrairement aux agences de voyage spécialisées habituelles. Nous ne pouvons que recommander Mobee Travel ! BON PLAN HANDILOL Si vous souhaitez réserver un logement avec Mobee Travel, nous avons mis en place deux offres rien que pour vous !
  • Bénéficiez de 50€ de réduction sur vos séjours de 7 nuits et + avec le code HANDILOL50
  • Bénéficiez de 20€ de réduction sur vos séjours de moins de 7 nuits avec le code HANDILOL20.
 

Booking.com : procédure pour trouver un hébergement PMR soi-même avec le formulaire de recherche

1/ Dans le formulaire Booking situé en pied de page, indiquez vos dates et cliquez sur « Rechercher ». Les résultats vont apparaître dans un nouvel onglet.

2/ Indiquez le nombre de voyageurs dans le nouveau formulaire de recherche et cliquez encore une fois sur « Rechercher ».

3/ Filtrez les résultats en cliquant sur « Equipements / équipements pour les personnes handicapées » dans les filtres situés en bas à gauche. Ce filtre n’est malheureusement pas fiable à 100% puisqu’il se base sur la déclaration des hébergements. Soyez vigilant et effectuez les consignes suivantes.

4/ Contactez l’établissement par mail pour vérifier que la chambre PMR est disponible à vos dates et qu’elle répond aux besoins liés à votre handicap.

5/ Réservez via Booking.

6/ Une fois votre réservation finalisée, Booking propose de laisser un message à l’hébergement dans un formulaire de contact : écrivez ici que vous avez besoin de la chambre PMR.

7/ Renvoyez un mail à l’hébergement pour lui demander confirmation de votre réservation Booking pour une chambre PMR.

8. Lieux touristiques

L’office de tourisme

Il se trouve dans un joli donjon accessible par une belle rampe, derrière la place du Capitole. L’office a été labellisé Tourisme & Handicap et le personnel, très sympathique, est formé et sensibilisé à l’accueil des personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à vous rendre à l’office, où vous pourrez notamment consulter un classeur très bien fait, qui recense des informations sur l’accessibilité de nombreux lieux!

Retrouvez sur le site Internet des informations pratiques sur les sites et musées, les hébergements, et même un plan de la ville avec mention des WC PMR !

Nous tenons à remercier ici Mme Hélène Kemplaire, ancienne Directrice, pour son accueil très chaleureux et les échanges très constructifs que nous avons eus en 20013 concernant l’accessibilité dans la ville.

Les principaux sites touristiques

A votre arrivée, procurez-vous la brochure de la ville à l’office de tourisme ! Elle est très agréable à feuilleter et vous sera très utile.

Pour plus de commodités, nous avons choisi de suivre le découpage de la ville proposé par cette brochure, afin de vous décrire les principaux lieux touristiques que nous avons visités.

Enfin, sachez que pour toutes les visites que nous mentionnons, l’entrée est gratuite pour la personne en fauteuil roulant ET son accompagnateur ! C’est une initiative assez rare pour être soulignée et nous ne pouvons que féliciter la ville pour favoriser l’accès à la culture des personnes handicapées.

Entre Capitole et Marengo

  • La place du Capitole sera certainement votre lieu de repère. Pensez à lever la tête lorsque vous marchez sous les Arcades, là où se trouvent une succession de restaurants : vous découvrirez ainsi une belle galerie ornée de 29 tableaux faisant référence à l’histoire toulousaine.
  • Ne manquez pas la magnifique Salle des Illustres à l’intérieur de l’Hôtel de ville, qui se trouve dans le passage qui relie le donjon au Capitole. Attention, la signalisation n’est pas facile :  juste après l’accès pour les personnes valides, vous trouverez la cour Henri IV. Un trottoir abaissé se trouve à l’extrémité côté Capitole et rejoint une entrée au fond de la Cour, où du personnel vous mènera jusqu’à un ascenseur et à la fameuse Salle. N’hésitez pas à demander de l’aide si vous ne trouvez pas, ce serait vraiment dommage de rater ce beau spectacle !
  • La Basilique Saint-Sernin est l’une des plus importantes basiliques romanes conservées en Europe. L’entrée accessible se trouve au bout de la rue du Taur, par la porte Miègeville. Attention toutefois car il s’agit d’une double porte très lourde dans un passage étroit : il vous faudra l’aide de deux personnes pour tenir les portes et pouvoir rentrer en fauteuil.
  • Le Musée Saint-Raymond se trouve juste à côté de la Basilique. Il faut faire le tour par la droite pour trouver l’entrée accessible (bonne signalétique). Ce musée présente la ville antique de Tolosa, des fouilles archéologiques ou encore les vestiges de la nécropole de Saint-Sernin. Un ascenseur mène aux différents étages ; personnel très aimable. 
  • L’ensemble conventuel des Jacobins comprend une magnifique église de style gothique et un cloître. L’intérieur de l’église est remarquable par le jeu des couleurs (peintures murales et vitraux) et les voûtes nervurées dont la plus célèbre est connue sous le nom de palmier. 
  • Les berges de la Garonne sont accessibles par le quai de la Daurade, à côté de l’église du même nom. En effet, une grande rampe permet de rejoindre le bord de l’eau pour une promenade agréable. Attention si vous êtes en fauteuil manuel car l’inclinaison est prononcée.
  • Pour découvrir la Garonne et Toulouse autrement, vous aurez la possibilité de monter à bord du bateau de la compagnie Baladine. L’accès aux bateaux par la passerelle est seulement possible si vous êtes en fauteuil manuel et non électrique, comme nous l’a fait remarquer un lecteur en août 2017. Cela nous a surpris car nous avions pu monter à bord en fauteuil électrique lors de notre venue en octobre 2013 (la preuve en image dans cette vidéo). Différents circuits sont proposés, d’une heure environ. Le capitaine vous fera part de ses commentaires aussi bien historiques que personnels (blagues pas toujours drôles lol) mais nous avons trouvé le circuit sur le Canal de Brienne sympathique. Tarif réduit pour la personne en fauteuil.

Entre le pont Neuf et Saint-Aubin

  • La rue Saint Rome, piétonne et commerçante, est bordée de nombreuses demeures anciennes. Il s’agit de l’ancien axe nord-sud romain qui permet de rejoindre le Capitole. Vous profiterez peut-être de passer par là pour déguster une crêpe ? A noter que dans ce quartier, on trouve de beaux hôtels Renaissance, dont beaucoup furent construits par de riches commerçants qui avaient fait fortune dans le pastel notamment.
  • La fondation Bemberg : installée dans la cour de l’hôtel d’Assézat, elle est dotée d’une riche collection de tableaux, de meubles et d’objets. Le lieu est accessible et le personnel très aimable, cependant… l’entrée accessible n’est pas indiquée ! Lorsque vous rentrez dans la cour de l’hôtel, continuez tout droit devant vous, jusqu’au fond. Vous trouverez alors une porte avec une sonnette : il ne vous restera plus qu’à appuyer dessus pour qu’une personne vienne vous aider. L’entrée est rendue possible à l’aide d’un élévateur qui conduit aux caves, puis grâce à un ascenseur. Mention spéciale pour le beau lustre de Murano, souvenir de Venise !
  • Plus à l’est, non loin de l’église Saint-Aubin, la rue de la Colombette nous a plu pour son côté populaire.

Entre Dalbade et Saint-Sauveur

  • La cathédrale Saint-Etienne, majestueuse, comprend une entrée accessible sur la place du même nom.
  • Plus au sud, le jardin des plantes est un lieu agréable de promenade qui ravira les enfants. Possibilité de goûter sur place des crêpes, gaufres ou glaces.
  • Au sein du jardin des plantes, on trouve le Muséum de Toulouse qui possède une collection de plus de deux millions de pièces d’histoire naturelle. Entièrement rénové et accessible, il regroupe sur 6000 m² des espaces d’exposition modernes et interactifs, des laboratoires scientifiques, un jardin botanique et des potagers. Après la visite, pourquoi ne pas rentrer par le pont Saint-Michel et rejoindre ainsi la Prairie des Filtres ? (voir plus bas quartier « Saint-Cyprien »). Un éléphant et le squelette d’un quetzalcoatlus (plus gros reptile volant connu à ce jour) rapporté des Andes se trouvent dans le hall d’accueil du Muséum.
  • Le Canal du Midi : nous vous proposons de prendre le métro ligne B jusqu’à l’arrêt Saouzelong. De là, rejoindre le Canal et le remonter tranquillement : cette balade très agréable, et pas trop longue, vous permettra par exemple de rejoindre le Musée Georges Labit pour le visiter.
  • Le Musée Georges Labit est installé dans une magnifique villa mauresque, au coeur d’un jardin exotique. On y découvre une collection remarquable d’œuvres et d’objets asiatiques et égyptiens. L’entrée accessible est indiquée au rez-de-chaussée et il faut appuyer sur une sonnette pour que le personnel vienne à votre rencontre.
  • Note : vous verrez de jolies maisons dans les ruelles alentours.

Rive gauche, Saint-Cyprien 

  • La Prairie des Filtres est un jardin agréable pour se promener le long de la Garonne. Elle dispose d’une rampe d’accès aux deux extrémités.
  • Les Abattoirs : il s’agit du musée d’art moderne et contemporain que nous conseillons aux amateurs du genre ! Le personnel est très accueillant et des ascenseurs permettent d’accéder à tous les étages.
  • Juste à côté des Abattoirs se trouve le jardin Raymond VI. Tout au bout, vous accéderez grâce à une rampe à une formidable esplanade panoramique qui surplombe la Garonne. Un monte-charges permet également de se balader plus bas. Des incivilités le rendent régulièrement hors-service et nous n’avons pas pu l’utiliser lors de notre venue en 2013. Nous nous sommes rattrapés en 2016 et cela vaut le détour ! 
  • Idée de circuit après les Abattoirs : retournez sur la rive en face par le pont des Catalans. La vue est splendide !

Entre Saint-Pierre et les Minimes

  • Au pied du pont des Catalans se trouve l’Espace EDF Bazacle. Cette visite totalement accessible vous fera découvrir une machinerie du XIXè siècle, une terrasse d’observation ainsi qu’une passe à poissons en sous-sol… sans oublierer de nombreuses animations pédagogiques. Très intéressant !
  • Coup de coeur pour le jardin japonais dans le jardin Compans-Caffarelli : sublime et dépaysant ! Le petit pont rouge n’est pas accessible mais on a une très jolie vue depuis le chalet juste en face. Une grande aire de jeux pour enfants se trouve non loin.

L’aéronautique et l’espace

  • La Cité de l’Espace ravira les petits comme les grands ! Si vous n’avez pas de voiture comme nous, le plus simple pour rejoindre ce lieu est de prendre le métro ligne A jusqu’à l’arrêt Jolimont, puis le bus 37. Pensez à arriver dès l’ouverture le matin pour faire le plus de choses possible ! Les lieux sont très accessibles et la personne en fauteuil roulant dispose d’un tarif réduit. Possibilité de se restaurer sur place ou bien de pique-niquer dans l’espace prévu à cet effet. Nous avons particulièrement aimé le cours de météorologie avec la possibilité ensuite de se filmer sur fond vert, pour présenter un bulletin météo comme à la télévision ! Le film en 3D « Hubble » était très réel et nous a propulsés dans l’espace, comme si nous y étions vraiment. Une journée ludique et très intéressante !
  • Aéroscopia : ce musée aéronautique, labellisé Tourisme & handicap, est accessible depuis le centre-ville avec le tramway ligne 1. Lors de notre venue, il n’avait pas encore ouvert et nous avions voulu visiter Let’s visit Airbus, le circuit A380 qui permet de visiter le site d’assemblage de l’Airbus A380. Malheureusement, la société privée Manatour qui commercialise ces visites n’avait toujours pas rendu ces dernières accessibles. En effet, le minibus qui effectue le circuit ne peut pas recevoir de fauteuil roulant. Seule solution : il faut que vous veniez avec votre propre véhicule adapté et vous aurez alors le droit de suivre le minibus. Inutile de dire que nous avons été très déçus car Toulouse est quand même réputée dans le monde entier pour son industrie aéronautique ! Si la visite est possible pour vous, il faut absolument réserver par mail ou téléphone, plus d’une semaine avant.

  • L’aéroport de Blagnac : le concept Touch and go propose une visite pour rentrer dans les coulisses de l’aéroport et connaître les étapes qui permettent à un avion de décoller. Nous n’avons malheureusement pas effectué cette visite mais avons été en contact avec Jean-Luc PEREZ, son animateur, qui nous a confirmé avoir l’habitude de présenter l’aéroport à des personnes en situation de handicap.

Liens Utiles

  • Site du Théâtre la Comédie, entièrement accessible, dans lequel nous avons assisté à une représentation.
  • Découvrez notre interview de voyage à Toulouse sur Talenteo.

Idée d’excursion depuis Toulouse : Carcassonne (1 jour)

Venir à Carcassonne depuis Toulouse

Nous avons pris le train depuis la gare de Toulouse Matabiau : le trajet dure entre quarante minutes à 1h10 selon que l’on prenne le TGV ou le TER. 

La gare se trouve à une dizaine de minutes à pieds du centre-ville.

L’office de tourisme : Il se trouve dans le centre-ville et a été labellisé Tourisme & handicap. Consultez le site Internet pour plus d’informations sur la ville.

Voirie, commerces et WC à Carcassonne

Nous n’avons pas rencontré de difficultés de la gare au centre-ville. Après le square Gambetta, il est préférable d’emprunter le Pont Vieux plutôt que le Pont Neuf, d’autant plus qu’il est piéton et plus authentique. Pour accéder au Pont Neuf, nous avons eu des soucis de voirie et avons fait demi-tour.

Nous n’avons pas de données concernant l’accessibilité des commerces dans le centre car nous ne sommes pas restés assez longtemps.

Enfin, nous n’avons pas vu de WC publics PMR.

A voir à Carcassonne

  • Les remparts : Depuis la gare, il nous a fallu un peu plus d’une demi-heure à pieds pour les rejoindre. A l’intérieur, les ruelles offrent une succession de commerces en tous genres, peu accessibles. Le sol est constitué de vieux pavés, ce qui engendre des secousses en permanence.
  • Le château : Il est malheureusement inaccessible en fauteuil. Le personnel nous a fait rentrer gratuitement dans la cour pour avoir quand même un aperçu et que nous puissions aller aux WC PMR si besoin (wc non vérifiés). Il faudrait que des informations sur les parties intérieures du château soient mises à disposition sur des tablettes ou un autre système, pour pallier au manque d’accessibilité.

Notre conseil : même si les remparts et le château ne sont guère accessibles, ils constituent un patrimoine unique et cela vaut la peine de venir à Carcassonne. En revanche, mieux vaut faire la visite aux beaux jours, pour profiter des terrasses des restaurants, ces derniers n’étant pas souvent accessibles.

9. Commerces et restaurants

Commerces

Il nous a semblé qu’un commerce sur deux en moyenne était accessible, ce qui est trop peu. C’est un point à améliorer absolument !

Note : pour pallier au manquement d’accessibilité de certaines villes et franchir une marche à l’entrée d’un commerce ou un trottoir non abaissé à un passage piéton, nous emmenons avec nous une rampe pliable portable très pratique qui se range à l’arrière du fauteuil. 

Restaurants

Il est regrettable que de nombreux restaurants en centre-ville ne soient pas accessibles. Bien sûr, nous comprenons que le centre historique comporte des bâtiments d’époque, avec des marches à l’entrée et qu’il soit difficile de tout mettre aux normes. Mais l’acquisition d’une rampe amovible serait la bienvenue et pas forcément hors de prix !

La ville rose dont est originaire le chanteur Claude Nougaro (un mur lui est dédié dans le centre) est réputée pour la violette mais aussi pour ses nombreuses spécialités gastronomiques :

  • Le cassoulet ;
  • La saucisse de Toulouse ;
  • Le fenétra, délicieux gâteau à base de pâte d’amande meringuée, de citrons confits et d’abricot ;
  • Le Cachou Lajaunie, cette célèbre pastille carrée de couleur noire à la réglisse, vendue dans une boîte métallique jaune et ronde.

On trouve de nombreux marchés, en plein air ou couverts : c’est un moyen agréable de découvrir la gastronomie locale, sous toutes ses formes ! Nous avons été au marché couvert Victor Hugo dans le Centre et il nous a beaucoup fait penser au Marché des Halles à Lyon.

Dans un autre registre, nous vous conseillons fin octobre la grande foire dans la célèbre rue de la Colombette. Ici, on se sent comme dans un petit village, c’est très animé et très commerçant !

Nous n’avons malheureusement pas de restaurants bien accessibles à vous conseiller. N’hésitez pas à nous faire part de vos bonnes adresses !

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10. WC

On trouve plusieurs WC publics adaptés dans le centre-ville, de type sanisettes (gratuites). Consultez le plan sur le site de la ville pour les localiser.

Toutefois, nous ne trouvons pas ces sanisettes pratiques et surtout pas très propres : ce n’est pas l’idéal pour une personne en fauteuil.

NoteSi vous êtes au Capitole, vous trouverez de véritables wc PMR au rez-de-chaussée du bâtiment où l’on visite la Salle des Illustres.

Bons plans voyage en fauteuil avec Wheeliz et Mobee Travel

Location de véhicules adaptés PMR

Voir le site de Wheeliz

Réservation de logements accessibles PMR

Voir le site de Mobee Travel

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Avec Handilol, nous avons fait le pari audacieux et dangereux pour l'équilibre financier de notre association de donner l’intégralité de nos informations gratuitement. Nous considérons que le handicap est déjà suffisamment compliqué à vivre au quotidien et nous ne voulons pas que les gens perdent un temps fou à organiser leurs prochaines vacances, voire renoncent complètement à partir.

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Regardez notre vidéo lipdub à Toulouse !

Tous nos articles de blog sur l’accessibilité à Toulouse en fauteuil roulant

Idées de visites à Toulouse et ses environs : que voir et que faire en fauteuil roulant

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Logements accessibles PMR à Toulouse : notre sélection (vérifiés par nos soins)

Lire l’article (prochainement)

Nos vlogs sur Toulouse accessible en fauteuil roulant

Nous allons pour projet de retourner à Toulouse fin 2019. Nous en profiterons pour réaliser plusieurs Facebook lives pour vous montrer Rudy en pleine action au quotidien avec son fauteuil roulant électrique !

Transports, logement, état de la voirie, activités adaptées… Cette rubrique sera complétée petit à petit au cours de ce voyage. En attendant, vous pouvez regarder le reportage vidéo que nous avons fait lors de notre séjour en novembre 2013 !

Notre objectif avec Handilol : vous rassurer et vous montrer de manière concrète l’accessibilité sur place !

Reportage vidéo novembre 2013

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Besoin d’un guide de voyage généraliste sur Toulouse ?

Lorsque nous préparons nos voyages, nous regardons beaucoup de blogs sur Internet, qu’ils soient spécialisés handicap ou pas. Rudy est imbattable pour dénicher des bons plans dessus !

Pour Toulouse, nous avons utilisé essentiellement la brochure de la ville que l’office de tourisme nous a donnée lors de notre arrivée.

Nous n’avons pas testé personnellement les guides de voyage que nous listons ci-dessous. Aussi, veuillez noter que nous vous les mentionnons à titre indicatif.

Lonely Planet - Toulouse

Voir le guide sur Amazon à 8,99 €

Guide du Routard - Toulouse

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Guide Michelin - Toulouse

Voir le guide sur Amazon à 9,90 €

Guide Vert - Pyrénées

Voir le guide sur Amazon à 14,90€

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Rudy et Julien 🙂🙂