GUIDE DE VOYAGE PMR EUROPE : Lisbonne accessible en fauteuil roulant

7.1 Rechercher et trouver un logement PMR à Lisbonne

Il n’est pas facile de trouver un logement accessible et adapté à Lisbonne car les normes sont souvent moins suivies. Ainsi, lors de notre premier voyage en 2014, nous avons dormi à l’hôtel Ibis Lisboa Centro Saldanha et il y a avait une baignoire dans notre chambre PMR !

Nous ne le dirons jamais assez : soyez très vigilants lors de vos recherches d’hébergement ! 

N’hésitez pas à envoyer un mail en mentionnant tous vos besoins et demandez des photos de la salle-de-bains et des WC pour vérifier qu’il y a bien une douche italienne avec un siège de douche, des barres de maintien, de l’espace pour circuler autour de la douche et des WC, etc… 

Par ailleurs, nous vous conseillons de choisir un logement le plus proche possible du centre-ville, ce qui vous évitera des difficultés pour vous déplacer, les transports en commun n’étant pas toujours accessibles.

7.2 Hébergements dans lesquels nous avons dormi

• Ibis Lisboa Jose Malhoa : petite chambre double bien adaptée. Siège de douche escamotable fixé au mur. Compter 65€ environ la nuit pour 2.

• Inspira Santa Marta Hotel & Spa (+100€)

7.3 Hébergements à Lisbonne que nous avons contactés par mail et qui ont une chambre PMR avec douche italienne adaptée

Nous n’avons pas vu ces hôtels en vrai et vous les listons à titre indicatif. Nos avis se basent sur les informations et photos reçues par mail, d’après nos connaissances de la réglementation et la notion de confort d’usage. Vous devez impérativement contacter les établissements qui vous intéressent pour vérifier que leur accessibilité correspond à vos besoins spécifiques ! Sauf mention contraire, il s’agit de chambres doubles.

Hôtel 3 étoiles :

Ibis Lisboa Parque das Nações (50-100€)

Hôtel 4 étoiles :

Memmo Alfama (+100€)

Neya Lisboa Eco Hotel (+100€)

Vila Gale Opera (+100€) (voir le blog de Sanna pour des photos de la chambre)

Booking.com : procédure pour trouver et réserver un hébergement

Voir notre article détaillé : Comment trouver et réserver un logement accessible PMR sur Booking.

Note : notre blog est membre du programme d’affiliés du site Booking.com. Cela signifie que si vous réservez via les liens Booking présents sur notre site, une commission nous sera peut-être reversée, sans que cela ne vous coûte plus cher. Merci de soutenir notre travail de cette façon pour vous proposer toujours plus de contenu gratuit !

Agence de voyage PMR Mobee Travel : confiez l’organisation de votre séjour à un professionnel du tourisme accessible

Mobee Travel est une agence française basée à Lyon qui propose de nombreux logements accessibles PMR en France et dans le monde, vérifiés par l’équipe ou des acteurs locaux spécialisés.

Sur le site Internet de Mobee Travel, indiquez votre destination et vos dates de séjour pour accéder aux établissements répertoriés puis demandez un devis gratuit.

Les avantages de partir avec Mobee Travel :  

• Réservation directement pour vous de la chambre adaptée dans l’établissement que vous choisissez ;
• Aide à la réservation de matériel médical,  de soins infirmiers, d’un véhicule adapté ;
• Aide pour trouver un accompagnateur de voyage si vous voyagez seul.e et que souhaitez être accompagné.e ;
• Assistance pendant toute la durée de votre séjour si vous rencontrez le moindre problème : c’est l’assurance de partir l’esprit tranquille !

BON PLAN HANDILOL

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Centre de Lisbonne

• ​La Praça do Comércio est une grande place incontournable, le coeur de Lisbonne à proximité du Tage : palais à arcades, arc de triomphe, statue, vue sur le château qui domine la ville… Sur le côté, le Lisboa Story Centre permet d’en savoir plus sur l’histoire de Lisbonne. Il s’agit d’un parcours interactif d’une heure avec un audioguide disponible en français. Tarif réduit pour la personne en fauteuil, gratuité pour l’accompagnateur, wc adaptés. 

• L’office du tourisme se trouve également sur la Praça do Comércio. Malheureusement, les agents d’accueil n’ont aucune information spécifique sur le tourisme accessible dans Lisbonne.

• L’Alfama est un quartier typique de Lisbonne situé sur une colline. Il se visite difficilement en fauteuil roulant et nous vous recommandons de rester prudent, notamment lorsque vous traversez les routes avec les voitures et les tramways qui circulent au même endroit. C’est là que vous apercevrez la cathédrale gothique Sé et qu’il faut se poser dans un bar ou un restaurant pour écouter du fado, chant portugais traditionnel.

• Le Château São Jorge se trouve en haut de la plus haute colline de Lisbonne. Pour y accéder, le plus simple en fauteuil est de prendre le bus 737 depuis la Praça Figueira. Gardez toutefois en tête qu’une fois sortis du bus, vous devrez faire quelques centaines de mètres sur un chemin très incliné et composé de pavés. Si vous souhaitez tenter l’aventure à pieds, mieux vaut être en fauteuil électrique comme Rudy. Prenez un premier ascenseur au 170 de la rua dos Fanqueiros puis un deuxième dans la supérette Pingo Doce qui se trouve non loin sur la gauche en sortant (voir notre vidéo plus bas et cette fiche détaillée du trajet). La fin du parcours se fait sur un chemin plutôt bien carrossable, à part la toute fin en raison des pavés et de l’inclinaison de plus en plus prononcée. La billetterie n’est pas accessible et c’est à l’accompagnateur d’aller acheter les billets. Tarif réduit pour la personne en fauteuil et gratuité pour l’accompagnateur. Dans l’enceinte du château, il est extrêmement compliqué de se déplacer en fauteuil en raison d’immenses pavés et pierres. Nous avons dit que nous venions seulement pour la vue et on nous a gentiment donné deux billets gratuits. Le chemin pour accéder à la vue panoramique sur Lisbonne est un peu chaotique et il le sera encore plus si vous êtes en fauteuil manuel : faites très attention. Regardez notre vidéo plus bas pour mieux vous rendre compte. En tout cas, la vue est très belle !

• Dans le quartier Baixa, les rues sont plutôt commerçantes : malheureusement, les boutiques ne sont guère accessibles. Empruntez l’elevador Santa Justa pour bénéficier d’un nouveau panorama sur la ville. Vous apercevrez par exemple les ruines du Couvent des Carmes : ce dernier n’étant pas accessible, c’est un bon moyen pour découvrir cette église à ciel ouvert, vestige du tremblement de terre de 1755. Aux alentours, le quartier bohème du Bairro alto est typique mais vraiment très difficile d’accès en fauteuil roulant.

• Dans le centre, vous ne pourrez pas rater le célèbre tramway numéro 28 qui parcourt la ville. Il n’est pas possible de monter à bord mais nul doute que vous aurez envie de le photographier !

• Les azulejos sont des carreaux de faïence colorés qui habillent les façades de Lisbonne. Si cela vous plaît, nous vous conseillons de visiter le musée national des Azulejos. L’entrée est gratuite pour la PMR et un accompagnateur et les salles ont été rendues totalement accessibles grâce à de grandes rampes. On y trouve également une cafétéria pour se restaurer et des WC adaptés. Pour info, nous y sommes allés en taxi adapté car c’est un peu excentré du centre-ville.

Le Parc des Nations

Ce quartier ultra moderne et très accessible a été le siège de l’exposition universelle en 1998. On y trouve :

• Le très bel océanorium à visiter absolument, avec ses deux mascottes : les adorables loutres ! Entrée gratuite PMR + 1 accompagnateur et WC adaptés.

• Le Pavillon de la connaissance, une cité des sciences qui ravira les petits comme les grands ! Julien a pu faire du vélo sur un câble dans le vide, à l’endroit et… à l’envers ! Entrée tarif réduit PMR + 1 accompagnateur gratuit, WC adaptés et cafétéria.

• Possibilité de prendre le télécabine. Nous ne l’avons pas fait mais avons été informés par mail qu’il y a une cabine accessible. Pas de tarif réduit. Site Internet.

• Le centre commercial Vasco de Gama, rempli de boutiques et de restaurants pour finir la journée ! Pour info, nous avons pris le métro ligne rouge pour aller au Parc des Nations : mieux vaut être accompagné si vous êtes en fauteuil électrique car nous vous rappelons que la lacune est importante entre le quai et la rame.

Belém

Belém est une visite incontournable où vous passerez une belle journée !

• Depuis la place du Commerce dans le centre, prenez le bus 728 ou le tramway ligne 15 pour rejoindre Belém. Nous vous recommandons le bus car dans le tramway, la lacune est importante entre le quai et la rame.

• Dégustez les succulents pastéis de nata, petits flans à la crème lovés dans une pâte feuilletée, à la pâtisserie « Pastéis de Belém » : c’est un régal ! N’hésitez pas à prendre une table à l’intérieur, il y a même des WC adaptés.

• Le Monastère des Hiéronymites est accessible grâce a de grandes rampes. A ne pas rater : la magnifique église Santa Maria de Belém (où repose Vasco de Gama) et le cloître.

• Le Musée Berardo, pour les amateurs d’art moderne. Tarif réduit 50% pour la personne en fauteuil soit 2,50€ en 2017 et tarif plein 5€ pour l’accompagnateur. Sur présentation d’une carte d’invalidité avec mention « besoin d’accompagnement », l’accompagnateur bénéficie également du tarif réduit. WC adaptés. Ne manquez pas le raton laveur du street artist Bordalo II dans une rue adjacente au musée.  

• Le musée national des carrosses : nous n’avons pas eu le temps de le visiter mais le musée nous a confirmé dans un mail que le rez-de-chaussée est accessible. L’une de nos lectrices nous l’a également confirmé en décembre 2018.

• ​La Tour de Belém et le Monument des Découvertes se trouvent de l’autre côté d’une voie ferrée qu’il est impossible de traverser en tant que piéton. Un pont est prévu au niveau de la Tour mais il n’y a pas d’ascenseur. Vers le Monuments des Découvertes, il y a un souterrain accessible grâce à un monte PMR. Nous ne l’avons pas testé et ne pouvons pas vous confirmer qu’il fonctionne bien. Une autre solution peut être d’y aller en taxi ou avec un véhicule personnel.

Almada

La ville d’Almada se situe en face de Lisbonne et le célèbre Pont du 25 avril permet de faire la liaison en voiture ou en train. C’est ici que l’on trouve la statue du Cristo Rei et son mirador qui offre une magnifique vue panoramique sur Lisbonne.

Pour aller jusqu’à la statue du Christ, il faut prendre le ferry au terminal de Cais do Sodré pour une  traversée d’environ 15 minutes (1,50 €). Vous pouvez voir notre vidéo sur l’accessibilité du ferry ci-dessous ou sur notre chaîne YouTube. Une fois descendu au terminal Cacilhas, le bus 101 (1,50 €) permet d’arriver directement à destination. Il n’est malheureusement pas accessible en fauteuil électrique car il n’a pas de rampe à la porte du milieu et l’emplacement à l’intérieur est très petit (il est prévu pour une poussette et non un fauteuil roulant). Si vous êtes en fauteuil manuel, vous pourrez toutefois l’emprunter avec de l’aide. 

Pour parvenir à la statue, nous avons donc opté pour le tramway ligne 3 pendant 5 arrêts, mais là encore, pas facile en fauteuil électrique à cause de la lacune entre le quai et la rame ! De plus, une fois sortis du tramway, il nous a fallu gravir une route particulièrement en pente pour atteindre notre but ! Pas facile du tout mais le sanctuaire du Cristo Rei est vraiment un lieu magnifique pour avoir une vue panoramique sur Lisbonne et le Pont du 25 avril. A ne surtout pas rater si vous le pouvez, notamment au coucher du soleil !

Si vous êtes véhiculé, prenez la route à droite en sortant du sanctuaire et descendez la route au plus bas, jusqu’à ce que vous atteigniez le Tage. Vous arriverez à Quinta da Arealva, une ancienne usine désaffectée avec du street art. Le lieu est totalement à l’abandon et nous vous recommandons de ne pas trop vous aventurer. Faites extrêmement attention car ce sont des ruines et on ne sait jamais ce qui peut arriver. Sans même aller très loin, ce lieu atypique vous offrira un très peau point de vue sur le Pont du 25 avril depuis le parking. Nous avons beaucoup apprécié le coucher de soleil à cet endroit. Note : nous vous déconseillons fortement de venir en fauteuil roulant jusqu’ici car la route est en très mauvais état. 

Autres sites touristiques

Le Palais national d’Ajuda : depuis le centre de Lisbonne, nous avons pris le bus 742 pour nous rendre dans ce très beau palais. Il s’agit de l’ancienne résidence royale portugaise dans laquelle on peut découvrir une importante collection d’art décoratif, de peintures et de sculptures. Une visite qui a des allures de Versailles et que nous vous recommandons de faire. Entrée gratuite PMR + accompagnateur, WC adaptés.

Bordalo II : partez à la découverte des oeuvres du street artist lisboète Bordalo II aux quatre coins de la ville ! Ce dernier créé des sculptures en 3D avec des animaux en utilisant des déchets, afin de sensibiliser à la surconsommation, la pollution, la protection de l’environnement et des espèces en voie d’extinction. Un travail original qui ne vous laissera pas indifférent !

Liens Utiles

Découvrez notre interview de voyage sur Talenteo 

• O Ninho : très bon rapport qualité-prix pour ce brunch et Stanislas le gérant (ancien français expatrié) est très sympathique et sensibilisé au handicap. Il réfléchit d’ailleurs à se procurer une rampe pliable comme la nôtre pour franchir la marche à l’entrée. WC non accessibles. Pour venir, prenez l’ascenseur du Castelo rua dos Fanqueiros puis remontez la rua do Regedor.

• Time Out market : situé vers Cais de Sodre, ce grand marché couvert abrite de nombreux petits restaurants. On s’installe ensuite sur de grandes tables au milieu du marché pour déguster les plats. Un peu cher mais très sympa. WC PMR à l’entrée.

Pour assister à un concert de fado, vous pouvez aller au restaurant Páteo de Alfama. Plusieurs blogueurs voyage en fauteuil dont notre amie Blandine de 1000 découvertes sur 4 roulettes l’ont testé en 2019 et il est bien accessible. En revanche, les avis sur TripAdvisor laissent à désirer et nous ne savons pas trop quoi en penser.

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