Pour votre futur voyage en fauteuil roulant au Maroc, que diriez-vous de faire une pause dans une oasis de fraîcheur parfaitement accessible ?  Justement : cette maison d’hôtes adaptée PMR s’appelle Handioasis et elle est située à 15 minutes du centre de Marrakech ! Nous avons eu l’occasion de passer une nuit sur place en février 2020 et nous vous en disons plus dans cet article détaillé !
Note : par souci de transparence, nous vous informons que cet article n’est pas sponsorisé. S’il est vrai que nous avons obtenu une remise sur le montant de notre nuitée et de l’excursion adaptée en 4×4, ce dont nous remercions Carole de Handioasis, nous avons payé l’intégralité de notre séjour. Notre avis se veut le plus sincère et réaliste possible afin que vous puissiez décider si cet hébergement convient à vos besoins spécifiques ou pas, conformément à notre ligne éditoriale et aux valeurs de notre association.

1. Origines du projet

Carole et José sont deux français anciennement infirmière à domicile et ambulancier urgentiste. Tous deux ont également travaillé dans une société de revente de matériel médical. Au cours de leurs carrières respectives, ils rencontrent régulièrement des personnes en situation de handicap qui leur racontent leurs galères de vacances. Partant de ce constat, ils imaginent un concept qui associe hébergement adapté avec possibilité de soins et activités accessibles pendant la semaine de vacances. Reste à trouver le lieu ! Marrakech s’impose rapidement pour son climat ensoleillé et sa proximité avec les aéroports européens. Ainsi, 3h de vol environ suffisent pour rejoindre Handioasis, lancé officiellement en 2008.
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2. Comment venir à la maison d’hôtes Handioasis

La maison d’hôtes Handioasis est située à un quart d’heure de l’aéroport de Marrakech et du centre-ville. A votre arrivée à l’aéroport, Carole et José proposent de venir vous chercher avec leur minibus adapté. Ce dernier dispose d’une rampe à l’arrière du véhicule et peut faire rentrer plusieurs personnes en fauteuil manuel et électrique. Le trajet coûte 10€ par personne environ et il est gratuit si vous séjournez au moins 4 nuits à Handioasis.
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3. Accessibilité générale de l’établissement

Handioasis est une grande maison d’hôtes construite de plain-pied. Tout le site est accessible en fauteuil roulant grâce à de grandes allées au revêtement plat. Les chambres sont disposées pour la plupart autour d’un immense jardin qui fait office de patio. Au milieu, cela fait plaisir de trouver une piscine accessible avec un bras de transfert ! Elle est chauffée toute l’année et différents systèmes de flottaison sont proposés, comme des bouées, des frites et des hamacs.
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La cuisine est au fond du jardin. C’est là que nous avons dîné, dans une ambiance de franche camaraderie avec les autres hôtes (dédicace à John de Belgique !). Juste au-dessus, il est possible de prendre le petit-déjeuner sur une jolie terrasse avec vue sur les montagnes de l’Atlas. Les tables ont même des pieds réglables pour les ajuster à votre fauteuil : une attention qui fait plaisir ! La terrasse n’était autrefois pas accessible mais Carole et José ont fait construire une grande rampe pour la rejoindre. C’est le seul bémol du point de vue accessibilité puisque son inclinaison est très prononcée. Si vous êtes en fauteuil roulant électrique comme Rudy, vous n’aurez pas de difficultés pour aller en haut mais en fauteuil manuel, il vous faudra de l’aide. Si vous voyagez seul(e), pas de panique : le personnel d’Handioasis viendra vous aider !
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4. Accessibilité des chambres PMR et équipements spécifiques

La maison d’hôtes Handioasis dispose de :
  • 8 chambres
  • 1 suite
Elles peuvent accueillir de 2 à 4 personnes selon le type de chambre. La configuration de certaines est pratique pour les personnes qui voyagent avec un accompagnateur. La suite Majorelle est particulièrement adaptée pour les personnes en couple qui sont toutes les deux en fauteuil. Toutes les chambres sont accessibles de plain-pied et comprennent une salle de bain privée avec douche italienne ou baignoire. Le transfert sur les toilettes peut se faire du côté gauche ou droit selon vos préférences. Les chambres sont climatisées (chaud ou froid selon la saison) et elles ont le wifi. Les prises et le réseau électrique au Maroc sont aux mêmes normes qu’en France. Aucun adaptateur n’est donc nécessaire si vous venez de France. Le linge de toilette est fourni mais pas les produits de douche comme le savon et le shampoing.  Nous avons dormi dans la suite Couleur Safran, prévue pour 4 personnes. Il y a un petit ressaut de 2cm à l’entrée mais cela ne gêne pas le passage en fauteuil. Nous avons apprécié la décoration colorée et l’accessibilité de la chambre. Nous avons toutefois eu un peu de mal à manoeuvrer le lève-personne, en raison notamment du sol glissant et du peu d’espace pour se positionner face aux wc. De plus, nous avons trouvé que les prises n’étaient pas faciles d’accès et nous avons regretté que les patères à l’entrée soient positionnées trop en hauteur.
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Avant votre séjour, Carole et José vous enverront un questionnaire médical afin de connaître vos besoins spécifiques. C’est l’assurance pour vous d’avoir tout ce dont vous avez besoin une fois sur place. En effet, du matériel médical est mis gratuitement à disposition des voyageurs en situation de handicap :
  • Lits médicalisés et lits à hauteur variable (50, 55 et 60cm) avec matelas de prévention
  • Différents modèles de chaises de douche
  • Fauteuils roulants
  • Lève-personne (le nôtre était top !)
  • Verticalisateur
  • Rehausseur de wc…
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5. Service de tierce personne et soins infirmiers

Un service de tierce personne est proposé sur devis, après étude de vos besoins. Carole est infirmière et Hassan, qui nous a accompagnés lors d’une excursion en 4×4, est lui aussi infirmier. Carole et José sont en contact avec un kinésithérapeute qui peut venir sur place, ainsi qu’avec une polyclinique. Si vous avez un souci technique avec votre matériel comme votre fauteuil roulant, vous pourrez demander à José d’intervenir car c’est son domaine ! Enfin, Handioasis est à l’écoute de vos besoins alimentaires au niveau des repas et peut s’adapter : repas mixés, diabète… En conclusion : tout est prévu et vous pouvez voyager en toute sérénité grâce à Carole et José !
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6. Activités proposées

Activités sur place gratuites :
  • Baignade dans la piscine, accessible avec un bras de transfert (location serviette sur demande)
  • Pétanque 
  • Ping pong
  • Hammac (accessible avec un bras de transfert)
  • Bibliothèque avec de nombreux livres
Activités sur place payantes :
  • Hammam
  • Massage
  • Soin du visage
  • Tatouage au henné
Activités en extérieur payantes :
  • Visite de Marrakech, seul(e) ou accompagné(e)
  • Promenade en calèche dans Marrakech (accessible avec système de transfert)
  • Sortie en quad ou en buggy
  • Différentes excursions à la journée, comme la vallée de l’Ourika et Essaouira
  • Excursion en 4×4 adapté : nous avons testé celle dans le désert d’Agafay et ça décoiffe ! Découvrez un aperçu dans notre petite vidéo de 2 minutes :

7. Tarifs 2020 et remise exclusive Handilol !

Comptez 92€ la chambre double au minimum avec le petit-déjeuner inclus (hors taxes de séjour et frais de dossier).  Le dîner coûte 16€ par jour et par personne. Un service de restauration est également disponible pour les repas du midi. A noter qu’il est également possible de louer l’intégralité de la maison d’hôtes si vous souhaitez venir en groupe ! Concernant les autres services, comme les soins ou les activités, nous vous invitons à consulter directement le site Internet d’Handioasis.  

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Remise valable toute l’année sur le prix de l’hébergement, hors périodes déjà en promotion.

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8. Notre avis général sur la maison d’hôtes Handioasis

😄 On a aimé

  • L’accueil sympathique de Carole, la propriétaires des lieux ;
  • Le cadre paradisiaque qui invite à la détente sous les palmiers ;
  • L’accès à la piscine grâce à un appareil de mise à l’eau (même si nous ne l’avons pas testée cette fois !) ;
  • Prendre le petit-déjeuner sur la terrasse ensoleillée ;
  • Partager nos repas avec d’autres vacanciers : c’était très convivial et un réel plaisir que de parler voyage tous ensemble ! (c’est toutefois à double tranchant car cet aspect centre de vacances avec vie en communauté peut ne pas correspondre à tout le monde) ;
  • La possibilité d’avoir du matériel médical déjà présent sur place ;
  • Le transfert en TPMR depuis et vers l’aéroport ;
  • Le 4×4 accessible du côté passager grâce à un bras de transfert ;
  • L’accessibilité de toutes les activités proposées !
 

🙃 On a moins aimé

  • La distance du lieu avec le centre de Marrakech (nous préférons être autonomes lors de nos séjours et nous déplacer avec les transports en commun) ;
  • Le coût de la nuit un peu élevé qui pourra freiner certains voyageurs ;
  • La non possibilité de venir avec un chien guide ou un chien d’accompagnement. Handioasis le déconseille car il y a encore des cas de rage au Maroc. De plus, il n’est pas certain que votre chien soit accepté dans tous les transports, et il pourrait souffrir des fortes chaleurs selon la saison.

Nous espérons que cet article vous a permis de mieux vous rendre compte des installations PMR de la maison d’hôtes Handioasis ! Si vous logez quelques jours là-bas, merci de laisser un commentaire ci-dessous : cela permettra à nos lecteurs d’avoirs d’autres avis de personnes à mobilité réduite et de confirmer, nous l’espérons, notre expérience positive !

Pour organiser au mieux votre séjour à Marrakech, n‘oubliez pas de consulter notre guide de voyage PMR de Marrakech, ainsi que notre article Idées de visites à Marrakech : résumé de notre séjour en fauteuil roulant !

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